Risotto

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Risotto es tu co-piloto de TI inteligente que automatiza la gestión de tickets y agiliza los procesos de soporte directamente dentro de Slack, mejorando la eficiencia de los equipos.
Añadido el:
Social y Email:
Plataforma:
Jun 14 2024
Risotto

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Risotto es tu co-piloto de TI inteligente que automatiza la gestión de tickets y agiliza los procesos de soporte directamente dentro de Slack, mejorando la eficiencia de los equipos.
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Jun 14 2024

Información del Producto Risotto

¿Qué es Risotto?

Risotto es una herramienta impulsada por IA diseñada para simplificar y optimizar las operaciones de soporte TI. Al integrarse en Slack, automatiza la gestión de tickets, responde a consultas comunes de los usuarios y ayuda a gestionar los recursos de TI de manera eficiente. Ofreciendo capacidades como restablecimientos de contraseñas, soluciones para bloqueos de cuentas y gestión de licencias, Risotto reduce la carga de trabajo de los equipos de TI mientras acelera los tiempos de respuesta. Este enfoque moderno aumenta la productividad y mejora la satisfacción del usuario al garantizar que los empleados reciban soluciones rápidas para sus problemas directamente en la plataforma que ya utilizan.

¿Quién usará Risotto?

  • Equipos de TI
  • CIOs
  • empresas que usan Slack
  • empleados que necesitan soporte de TI
  • empresas que buscan reducir la carga de trabajo del servicio de ayuda

¿Cómo usar Risotto?

  • Paso 1: Instala la aplicación Risotto en tu espacio de trabajo de Slack.
  • Paso 2: Integra Risotto con tus herramientas y bases de datos de TI existentes.
  • Paso 3: Configura los ajustes de gestión de tickets automatizados.
  • Paso 4: Utiliza la función de comando slash en Slack para enviar tickets o consultas.
  • Paso 5: Monitorea actualizaciones de estado y resoluciones en tiempo real a través de los canales de Slack.

Plataforma

  • web

Características y Beneficios Clave de Risotto

Características Clave de Risotto
  • Gestión automatizada de tickets
  • Restablecimiento de contraseñas
  • Resolución de bloqueos de cuentas
  • Gestión de licencias
  • Integración con herramientas como Okta y GSuite
Beneficios de Risotto
  • Reduce la carga de trabajo de TI
  • Acelera los tiempos de respuesta
  • Aumenta la satisfacción del usuario
  • Garantiza un soporte de TI consistente
  • Ahorra tiempo y mejora la eficiencia

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Risotto

  • Restablecimientos de contraseñas
  • Resoluciones de bloqueos de cuentas
  • Automatización de solicitudes de acceso
  • Gestión de licencias a nivel organizacional

FAQs sobre Risotto

¿Qué debo hacer si tengo un problema con Risotto?

Puedes contactar al soporte a través del correo electrónico proporcionado para obtener asistencia.

¿Qué debo hacer si tengo un problema con Risotto?

Puedes contactar al soporte a través del correo electrónico proporcionado para obtener asistencia.

¿Qué debo hacer si tengo un problema con Risotto?

Puedes contactar al soporte a través del correo electrónico proporcionado para obtener asistencia.

¿Qué debo hacer si tengo un problema con Risotto?

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Puedes contactar al soporte a través del correo electrónico proporcionado para obtener asistencia.

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Información de la Compañía Risotto

  • Sitio Web: https://tryrisotto.com
  • Nombre de la Compañía: Risotto
  • Email de Soporte: support@tryrisotto.com
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

Reseñas de Risotto

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Análisis de Risotto

Visitas a lo Largo del Tiempo

Visitas Mensuales
1.8k
Duración Promedio de Visita
00:00:37
Páginas por Visita
1.89
Tasa de Rebote
58.72%
Jun 2024 - Aug 2024 Todo el Tráfico

Geografía

Top 2 Regiones
United States
93.76%
India
6.24%
Jun 2024 - Aug 2024 Global Solo de Escritorio

Traffic Sources Fuentes de Tráfico

Direct
51.38%
Search
31.66%
Social
10.06%
Referrals
6.18%
Paid Referrals
0.62%
Mail
0.05%
Jun 2024 - Aug 2024 Solo de Escritorio

¿Principales Competidores y Alternativas de Risotto?

  • Zendesk
  • ServiceNow
  • Freshdesk
  • Atlassian Jira Service Management

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