- Paso 1: Instala la aplicación Risotto en tu espacio de trabajo de Slack.
- Paso 2: Integra Risotto con tus herramientas y bases de datos de TI existentes.
- Paso 3: Configura los ajustes de gestión de tickets automatizados.
- Paso 4: Utiliza la función de comando slash en Slack para enviar tickets o consultas.
- Paso 5: Monitorea actualizaciones de estado y resoluciones en tiempo real a través de los canales de Slack.