Ribbo AI

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Ribbo AI crea chatbots a medida aprendiendo de la documentación, el sitio web y otros contenidos de su empresa, lo que le permite gestionar hasta el 70% de sus consultas de soporte al cliente.
Añadido el:
Social y Email:
Plataforma:
Precios:
Jul 02 2024
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Ribbo AI crea chatbots a medida aprendiendo de la documentación, el sitio web y otros contenidos de su empresa, lo que le permite gestionar hasta el 70% de sus consultas de soporte al cliente.
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¿Qué es Ribbo AI?

Ribbo AI proporciona una solución poderosa para que las empresas automaticen sus procesos de soporte al cliente. Aprovechando la IA, Ribbo aprende de su contenido existente, incluidos documentos, información del sitio web e historial de soporte al cliente, para crear un chatbot. Este chatbot es capaz de manejar el 40-70% de las consultas comunes de los clientes, reduciendo así la carga de trabajo de su equipo de soporte humano y mejorando la eficiencia general. Con integraciones personalizables y aprendizaje continuo, Ribbo asegura que su chatbot siga estando actualizado y sea eficaz para responder a las necesidades de los clientes.

¿Quién usará Ribbo AI?

  • Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES)
  • Equipos de Soporte al Cliente
  • Plataformas de Comercio Electrónico
  • Proveedores de Servicios

¿Cómo usar Ribbo AI?

  • Paso 1: Regístrese para obtener una cuenta Ribbo AI en su sitio web.
  • Paso 2: Cargue la documentación de su empresa, los contenidos de su sitio web y otros datos relevantes.
  • Paso 3: Entrene el chatbot Ribbo AI utilizando la información cargada.
  • Paso 4: Personalice las respuestas y la apariencia del chatbot según sea necesario.
  • Paso 5: Incorpore el chatbot Ribbo AI en su sitio web o plataforma de soporte al cliente.
  • Paso 6: Monitoree y gestione el rendimiento del chatbot a través del panel de control de Ribbo.

Plataforma

  • web

Características y Beneficios Clave de Ribbo AI

Las características principales

  • Creación de chatbot impulsada por IA
  • Respuestas personalizables
  • Integración sin interrupciones con el sitio web
  • Aprendizaje y actualizaciones continuas

Los beneficios

  • Reduce la carga de trabajo del soporte al cliente
  • Mejora el tiempo de respuesta y la precisión
  • Aumenta la satisfacción del cliente
  • Solución rentable para PYMES

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Ribbo AI

  • Automatización del soporte al cliente
  • Gestión de consultas de comercio electrónico
  • Respuestas automáticas para proveedores de servicios
  • Mejora del compromiso del usuario

Ventajas y desventajas de Ribbo AI

Ventajas

Maneja eficazmente el 40-70% de las consultas de soporte al cliente, reduciendo costos operativos.
Opciones de personalización para diseño de chatbot, tono y fuentes de datos.
Soporta comunicación multilingüe y múltiples formatos de documentos para datos de entrenamiento.
Ajuste fino simple al editar respuestas del chatbot para mejorar la precisión.
Integración fluida en sitios web con opciones flexibles de widget de chat.
Transferencia automática a agentes en vivo para asegurar la satisfacción del cliente.
No se requiere codificación para la configuración, adecuado para pequeñas y medianas empresas.
Ofrece plan gratuito para probar antes de comprar.

Desventajas

No hay información sobre la disponibilidad de código abierto o comunidad de desarrolladores.
No se mencionan versiones móviles o extensiones, lo que limita el acceso a la plataforma fuera de la integración web.
Actualmente limitado a los modelos GPT-3.5 y GPT-4; se planean más modelos pero aún no están disponibles.

Precios de Ribbo AI

Cuenta con plan gratuitoYES
Detalles de la prueba gratuitaPlan gratuito disponible inmediatamente después de registrarse, incluye 30 créditos de mensajes y otras funciones
Modelo de preciosFreemium
¿Se requiere tarjeta de crédito?No
Pagado a partir de20 USD
Cuenta con plan de por vidaNo
Frecuencia de facturaciónMensual

Detalles del plan de precios

Gratis

0 USD
  • 30 créditos de mensajes
  • 1 aplicación de chatbot
  • 1,000,000 caracteres de sus datos
  • Subida de archivos de 5 MB

Pequeño

20 USD
  • 2,000 créditos de mensajes/mes
  • 2 aplicaciones de chatbot
  • 2,000,000 caracteres de sus datos
  • Subida de archivos de 10 MB
  • Reentrenamiento automatizado del chatbot (cada 24 horas)
  • 1 miembro del equipo

Mediano

50 USD
  • 5,000 créditos de mensajes/mes
  • 5 aplicaciones de chatbot
  • 4,000,000 caracteres de sus datos
  • Subida de archivos de 30 MB
  • Reentrenamiento automatizado del chatbot (cada 6 horas)
  • 3 miembros del equipo
  • Acceso a los modelos GPT-4 y Claude más potentes

Grande

100 USD
  • 10,000 créditos de mensajes/mes
  • 15 aplicaciones de chatbot
  • 6,000,000 caracteres de sus datos
  • Subida de archivos de 70 MB
  • Reentrenamiento automatizado del chatbot (cada 1 hora)
  • 5 miembros del equipo
  • Acceso a los modelos GPT-4 y Claude más potentes

Empresarial

500 USD
  • 40,000 créditos de mensajes/mes
  • 50 aplicaciones de chatbot
  • 12,000,000 caracteres de sus datos
  • Subida de archivos de 100 MB
  • Reentrenamiento automatizado del chatbot (cada 1 hora)
  • 10 miembros del equipo
  • Acceso a los modelos GPT-4 y Claude más potentes
  • Eliminar el branding Powered by Ribbo.ai
Para los precios más recientes, por favor visite: https://www.ribbo.ai/pricing

FAQs sobre Ribbo AI

Información de la Compañía Ribbo AI

Reseñas de Ribbo AI

5/5
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¿Principales Competidores y Alternativas de Ribbo AI?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Drift
  • Freshdesk

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