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Rezolve.ai aprovecha la IA generativa para crear una solución innovadora de mesa de servicio para empleados dentro de Microsoft Teams, mejorando el soporte y reduciendo la fricción empresarial.
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Jun 05 2024
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¿Qué es rezolve.ai?

Rezolve.ai proporciona una plataforma de mesa de servicio para empleados impulsada por IA que mejora la experiencia del empleado al automatizar el soporte de TI y las tareas de RRHH dentro de Microsoft Teams. Con gestión de conocimiento de múltiples capas y funcionalidades avanzadas de IA, Rezolve.ai optimiza los procesos de soporte al empleado, permitiendo soluciones instantáneas para consultas y una gestión eficiente de tickets. Se integra perfectamente en los flujos de trabajo existentes, mejorando la productividad general de la empresa y reduciendo los costos operativos al resolver automáticamente hasta el 65% de los tickets del servicio.

¿Quién usará rezolve.ai?

  • Equipos de soporte de TI
  • Departamentos de RRHH
  • Empleados de la empresa
  • Profesionales de la salud
  • Trabajadores del comercio minorista
  • Sector educativo

¿Cómo usar rezolve.ai?

  • Paso 1: Crea una cuenta en Rezolve.ai.
  • Paso 2: Integra Rezolve.ai con Microsoft Teams.
  • Paso 3: Personaliza la base de conocimientos y los flujos de trabajo.
  • Paso 4: Capacita a tu equipo sobre el uso de las herramientas y características de Rezolve.ai.
  • Paso 5: Comienza a implementar soporte automatizado para tareas de TI y RRHH.
  • Paso 6: Monitorea el rendimiento y recoge comentarios para mejoras.

Plataforma

  • web

Características y Beneficios Clave de rezolve.ai

Las características principales

  • Soporte por IA generativa
  • Resolución instantánea de tickets
  • Gestión del conocimiento
  • Enrutamiento automatizado de tickets
  • Encuestas a empleados
  • Integración con Microsoft Teams

Los beneficios

  • Experiencia mejorada del empleado
  • Fricción empresarial reducida
  • Automatización eficiente del soporte
  • Mejora en la gestión de servicios de TI y RRHH
  • Soluciones de soporte escalables y flexibles

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de rezolve.ai

  • Automatización del soporte de TI
  • Mesa de servicio de RRHH
  • Soporte en el sector salud
  • Gestión del comercio minorista
  • Soporte a instituciones educativas

Ventajas y desventajas de rezolve.ai

Ventajas

Elimina tickets de soporte IT y RRHH de nivel 1 automatizando las resoluciones.
Integración fluida con plataformas ITSM existentes como ServiceNow.
Soporte conversacional impulsado por IA, humanoide, 24/7 dentro de Microsoft Teams y Slack.
Automatización nativa GenAI sin código que permite crear y desplegar flujos de trabajo fácilmente.
Arquitectura IA multiagente con razonamiento que asegura acciones contextualmente relevantes y explicables.
Fuerte privacidad y seguridad con cumplimiento de SOC 2, HIPAA, ISO 27001 y GDPR.
ROI comprobado mediante ahorro de costos, mejora de eficiencia y mejor experiencia del empleado.

Desventajas

No hay información disponible sobre la disponibilidad de código abierto o el soporte comunitario.
No se publican detalles directos de precios; se requiere contactar a ventas para cotizaciones personalizadas.
No hay presencia de aplicaciones móviles en Google Play u otras plataformas, excepto Apple App Store.
Información limitada sobre posibles limitaciones o desafíos durante la implementación.

Precios de rezolve.ai

Cuenta con plan gratuitoNo
Detalles de la prueba gratuita
Modelo de precios
¿Se requiere tarjeta de crédito?No
Pagado a partir de
Cuenta con plan de por vidaNo
Frecuencia de facturación
Para los precios más recientes, por favor visite: https://rezolve.ai

FAQs sobre rezolve.ai

Información de la Compañía rezolve.ai

  • Sitio Web: https://www.rezolve.ai
  • Nombre de la Compañía: Rezolve.ai
  • Email de Soporte: [email protected]
  • Facebook: https://www.facebook.com/RezolveAI
  • X(Twitter): https://twitter.com/RezolveAI
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/rezolve-ai/

Análisis de rezolve.ai

Visitas a lo Largo del Tiempo

Visitas Mensuales
54.4k
Duración Promedio de Visita
00:02:05
Páginas por Visita
2.70
Tasa de Rebote
40.02%
Nov 2025 - Jan 2026 Todo el Tráfico

Geografía

Top 5 Regiones
India
39.46%
United States
16.89%
Nigeria
8.73%
United Kingdom
5.94%
Vietnam
3.85%
Nov 2025 - Jan 2026 Global Solo de Escritorio

Fuentes de Tráfico

Search
45.21%
Direct
39.65%
Referrals
9.28%
Social
4.41%
Paid Referrals
1.10%
Mail
0.14%
Nov 2025 - Jan 2026 Solo de Escritorio

Palabras Clave Principales

Palabra ClaveTráficoCosto por Clic
rezolve ai30.6k $ 0.77
ai tool that can have a live verbal interaction-- $ --
rosolve ai130 $ --
ai conversations360 $ --
windows troubleshooting ai70 $ --

Reseñas de rezolve.ai

5/5
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¿Principales Competidores y Alternativas de rezolve.ai?

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  • Aisera
  • Leena AI
  • SysAid
  • Zendesk
  • Freshdesk
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