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¿Qué es Resonoon?

Resonoon es una plataforma SaaS diseñada para simplificar la creación de bots de voz y chat de IA para mejorar el servicio al cliente. Los usuarios pueden construir su propio gerente de IA en solo 30 minutos, sin ningún conocimiento técnico, utilizando interfaces amigables y plantillas preconstruidas. Ideal para automatizar interacciones con clientes, los bots de IA de Resonoon pueden manejar consultas de clientes 24/7, ahorrando a las empresas hasta un 80% en costos de personal y capacitación, acelerando el procesamiento de solicitudes por 10 veces y potencialmente duplicando los ingresos al no perder ninguna consulta.

¿Quién usará Resonoon?

  • Empresas
  • Equipos de soporte al cliente
  • Sitios web de comercio electrónico
  • Proveedores de servicios
  • Marketers

¿Cómo usar Resonoon?

  • Paso 1: Regístrate en la plataforma de Resonoon.
  • Paso 2: Elige una plantilla de bot o comienza desde cero.
  • Paso 3: Personaliza las respuestas y el comportamiento del bot.
  • Paso 4: Integra el bot en tu sitio web o mensajero preferido.
  • Paso 5: Monitorea y optimiza las interacciones del bot con los clientes.

Plataforma

  • web

Características y Beneficios Clave de Resonoon

Las características principales

  • Creación de gerentes de IA amigables
  • Plantillas preconstruidas
  • Respuestas personalizables
  • Integración multiplataforma
  • Manejo de solicitudes 24/7
  • Analíticas detalladas

Los beneficios

  • No se requieren habilidades técnicas
  • Costos de personal y capacitación reducidos
  • Procesamiento más rápido de las solicitudes de los clientes
  • Mayor disponibilidad e ingresos
  • Mejora de la satisfacción del cliente

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Resonoon

  • Automatización de consultas de servicio al cliente
  • Reducción de costos de centros de llamadas
  • Manejo de altos volúmenes de interacciones con clientes
  • Mejora del compromiso y la retención de clientes
  • Provisión de soporte al cliente 24/7 sin aumentar el personal

Ventajas y desventajas de Resonoon

Ventajas

Constructor de bots IA fácil de usar sin necesidad de codificación
Soporte multilingüe para bases de clientes diversas
Integración con plataformas de mensajería populares como WhatsApp, Facebook e Instagram
Modelo de precios basado en resultados que cobra solo cuando los bots interactúan con clientes
Automatiza el servicio al cliente para reducir costos de personal y carga de trabajo
Admite personalización y ajuste fino de modelos IA para adaptarse a las especificidades del negocio
Atención a solicitudes 24/7 y mejor compromiso del cliente que conduce a una mayor conversión de ventas

Desventajas

No hay código abierto ni repositorio GitHub disponible
Información limitada sobre especificaciones directas de tecnología IA o diferenciación única
Los complementos de asistente de voz y planes de nivel superior aumentan significativamente el costo mensual

Precios de Resonoon

Cuenta con plan gratuitoNo
Detalles de la prueba gratuita
Modelo de preciosDe pago
¿Se requiere tarjeta de crédito?No
Pagado a partir de75 € EUR
Cuenta con plan de por vidaNo
Frecuencia de facturaciónMensual

Detalles del plan de precios

Basic

75 € EUR
  • Asistente modelo GPT
  • Multilingüe
  • Soporte por correo electrónico
  • Seguridad del asistente
  • Captura y exportación de leads
  • Personalización
  • Hasta 50 entradas de FAQ
  • Integraciones de WhatsApp, Facebook, Instagram
  • Acceso a API REST
  • Ajuste fino
  • Complemento asistente de texto
  • 500 conversaciones / mes
  • Conversaciones gestionadas por correo electrónico
  • Historial de chat de 1 semana

Standard

150 € EUR
  • Asistente modelo GPT
  • Multilingüe
  • Soporte por correo electrónico
  • Seguridad del asistente
  • Captura y exportación de leads
  • Personalización
  • Hasta 200 entradas de FAQ
  • Integraciones de WhatsApp, Facebook, Instagram
  • Acceso a API REST
  • Ajuste fino
  • Complemento asistente de texto
  • 4000 conversaciones / mes
  • Conversaciones gestionadas por correo electrónico
  • Historial de chat de 2 meses

Professional

300 € EUR
  • Asistente modelo GPT
  • Multilingüe
  • Soporte prioritario
  • Seguridad del asistente
  • Captura y exportación de leads
  • Personalización
  • Hasta 300 entradas de FAQ
  • Integraciones de WhatsApp, Facebook, Instagram
  • Acceso a API REST
  • Ajuste fino
  • Complemento asistente de texto
  • 9000 conversaciones / mes
  • Conversaciones gestionadas por correo electrónico
  • Historial de chat de 3 meses
Para los precios más recientes, por favor visite: https://resonoon.com

FAQs sobre Resonoon

Información de la Compañía Resonoon

Reseñas de Resonoon

5/5
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¿Principales Competidores y Alternativas de Resonoon?

  • Dialogflow
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  • Botpress
  • ManyChat

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