Record captura sesiones de usuario y visualiza problemas con todos los datos necesarios, agilizando el proceso de soporte para empresas de B2B SaaS.
Añadido el:
Social y Email:
Plataforma:
Jul 11 2024
Record 3.0

Record 3.0

Record 3.0
Record captura sesiones de usuario y visualiza problemas con todos los datos necesarios, agilizando el proceso de soporte para empresas de B2B SaaS.
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Plataforma:
Jul 11 2024

Información del Producto Record 3.0

¿Qué es Record 3.0?

Record es una capa de soporte al cliente impulsada por IA, diseñada específicamente para empresas de B2B SaaS. Captura automáticamente sesiones de usuario o permite que los usuarios registren visualmente sus problemas, completos con todos los datos necesarios. Los datos recopilados se analizan para proporcionar una comprensión más profunda, ayudando a reducir las interacciones y ofrecer soluciones rápidas a problemas comunes. La plataforma se integra perfectamente con sistemas existentes, lo que la convierte en una herramienta robusta para mejorar la eficiencia del soporte al cliente.

¿Quién usará Record 3.0?

  • Empresas de B2B SaaS
  • Equipos de soporte al cliente
  • Gerentes de producto
  • Ingenieros de soporte técnico

¿Cómo usar Record 3.0?

  • Paso 1: Regístrate y crea una cuenta en la plataforma Record.
  • Paso 2: Integra Record con tu sistema de soporte al cliente existente.
  • Paso 3: Captura automáticamente sesiones de usuario o permite que los usuarios registren sus problemas.
  • Paso 4: Analiza los datos recopilados en busca de información y sugerencias útiles.
  • Paso 5: Usa los conocimientos para resolver problemas de manera más eficiente.

Plataforma

  • web
  • mac
  • windows
  • ios
  • android

Características y Beneficios Clave de Record 3.0

Características Clave de Record 3.0
  • Captura automática de sesiones de usuario
  • Registro visual de problemas
  • Análisis de datos
  • Generación de información
  • Integración fluida
Beneficios de Record 3.0
  • Reduce las interacciones
  • Aumenta la eficiencia del soporte al cliente
  • Proporciona una comprensión más profunda de los problemas de los usuarios
  • Mejora los tiempos de resolución
  • Se integra con sistemas existentes

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Record 3.0

  • Solución de problemas de soporte al cliente
  • Diagnóstico de problemas de producto
  • Análisis del comportamiento del usuario
  • Ticketing de soporte técnico

FAQs sobre Record 3.0

¿Qué plataformas soporta Record?

Record es compatible con plataformas web, Android, iOS, Windows y Mac.

¿Cómo captura Record las sesiones de usuario?

Record captura automáticamente sesiones de usuario o permite a los usuarios registrar manualmente sus problemas.

¿Puede Record integrarse con sistemas de soporte al cliente existentes?

Sí, Record se integra perfectamente con sistemas existentes de soporte al cliente.

¿Qué tipo de información proporciona Record?

Record proporciona información útil basada en los datos de sesiones de usuario y problemas registrados.

¿Hay un límite en el número de sesiones de usuario que puede capturar Record?

Los límites dependen de tu plan de suscripción; consulta la página de precios para más detalles.

¿Qué tan segura es la información capturada por Record?

Record utiliza cifrado y otras medidas de seguridad para garantizar la seguridad de los datos capturados.

¿Record ofrece soporte al cliente?

Sí, Record ofrece soporte al cliente a través de varios canales, incluido el correo electrónico.

¿Cuál es la estructura de precios de Record?

Record tiene varios planes de precios; los detalles se pueden encontrar en la página de precios.

¿Puede Record manejar análisis de datos a gran escala?

Sí, Record está diseñado para manejar análisis de datos a gran escala de manera eficiente.

¿Hay una versión de prueba de Record disponible?

Sí, Record ofrece una versión de prueba para que los nuevos usuarios exploren sus características.

Información de la Compañía Record 3.0

  • Sitio Web: https://torecord.it
  • Nombre de la Compañía: Tutoit Ltd.
  • Email de Soporte: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://il.linkedin.com/company/tutoit

Análisis de Record 3.0

Visitas a lo Largo del Tiempo

Visitas Mensuales
338
Duración Promedio de Visita
00:00:00
Páginas por Visita
1.02
Tasa de Rebote
38.36%
May 2024 - Jul 2024 Todo el Tráfico

Traffic Sources Fuentes de Tráfico

Mail
0.00%
Direct
0.00%
Search
0.00%
Social
0.00%
Referrals
0.00%
Paid Referrals
0.00%
May 2024 - Jul 2024 Solo de Escritorio

¿Principales Competidores y Alternativas de Record 3.0?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Intercom
  • Helpshift

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