Recontact

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Recontact ofrece herramientas impulsadas por IA para analizar miles de llamadas en cuanto a cumplimiento, rendimiento de agentes y conocimientos del cliente.
Añadido el:
Social y Email:
Plataforma:
Jun 30 2024
Recontact

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Recontact
Recontact ofrece herramientas impulsadas por IA para analizar miles de llamadas en cuanto a cumplimiento, rendimiento de agentes y conocimientos del cliente.
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Plataforma:
Jun 30 2024

Información del Producto Recontact

¿Qué es Recontact?

Recontact proporciona una plataforma impulsada por IA que analiza miles de llamadas para garantizar el cumplimiento, mejorar el rendimiento de los agentes y extraer valiosos conocimientos del cliente. La plataforma audita hasta un 60% más de llamadas que los procesos manuales, ahorrando tiempo y recursos mientras garantiza una mayor precisión. Los usuarios pueden reservar una demostración o ver una demostración en línea para ver la plataforma en acción, destacando sus capacidades robustas para transformar datos de llamadas en bruto en información procesable.

¿Quién usará Recontact?

  • Oficiales de cumplimiento
  • Gerentes de centro de llamadas
  • Equipos de servicio al cliente
  • Equipos de ventas
  • Analistas de marketing

¿Cómo usar Recontact?

  • Paso 1: Regístrese en el sitio web de Recontact.
  • Paso 2: Cargue o integre sus datos de llamadas.
  • Paso 3: Configure los parámetros de análisis de acuerdo con sus necesidades de cumplimiento y rendimiento.
  • Paso 4: Ejecute el análisis de IA.
  • Paso 5: Revise los conocimientos y reportes generados.
  • Paso 6: Implemente cambios basados en las recomendaciones.
  • Paso 7: Monitoree el rendimiento y el cumplimiento en curso.

Plataforma

  • web

Características y Beneficios Clave de Recontact

Características Clave de Recontact
  • Análisis de llamadas impulsado por IA
  • Auditoría de cumplimiento
  • Seguimiento del rendimiento de los agentes
  • Extracción de conocimientos del cliente
  • Generación automática de informes
Beneficios de Recontact
  • Aumento de la eficiencia de la auditoría de llamadas
  • Seguimiento preciso del cumplimiento
  • Mejora en el rendimiento de los agentes
  • Mayor comprensión del cliente
  • Ahorro de tiempo y recursos

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Recontact

  • Verificación de cumplimiento
  • Monitoreo del rendimiento
  • Análisis de retroalimentación de clientes
  • Optimización de estrategias de ventas
  • Evaluación de necesidades de capacitación

FAQs sobre Recontact

¿Qué tipos de llamadas puede analizar Recontact?

Recontact puede analizar varios tipos de llamadas, incluidos llamadas de ventas, interacciones de servicio al cliente y llamadas de soporte.

¿Cómo garantiza Recontact la privacidad de los datos?

Recontact sigue estrictas regulaciones de privacidad de datos e implementa medidas avanzadas de seguridad para proteger los datos de los usuarios.

¿Puede Recontact proporcionar análisis en tiempo real?

Sí, Recontact puede proporcionar conocimientos en tiempo real, dependiendo de la integración y la configuración.

¿Recontact requiere hardware específico?

No se necesita hardware especial. Solo se necesita un navegador web y una conexión a Internet.

¿Hay una demostración disponible?

Sí, puedes reservar una demostración en el sitio web de Recontact para ver la plataforma en acción.

¿Cómo se presentan los conocimientos de Recontact?

Los conocimientos y reportes se presentan en un panel de usuario amigable con métricas detalladas y ayudas visuales.

¿Cuáles son las opciones de integración?

Recontact se puede integrar con varios sistemas CRM y de gestión de llamadas a través de APIs.

¿Se puede personalizar Recontact?

Sí, la plataforma ofrece opciones de personalización para alinearse con necesidades comerciales específicas.

¿Hay soporte al cliente disponible?

Sí, Recontact proporciona soporte al cliente a través de correo electrónico y chat en vivo.

¿Cuál es el modelo de precios?

Recontact opera con un modelo de suscripción mensual de SaaS. Los detalles específicos de precios se pueden obtener contactando a su equipo de ventas.

Información de la Compañía Recontact

  • Sitio Web: https://www.recontact.world
  • Nombre de la Compañía: Recontact
  • Email de Soporte: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/getrecontact

Reseñas de Recontact

5/5
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Análisis de Recontact

Visitas a lo Largo del Tiempo

Visitas Mensuales
597
Duración Promedio de Visita
00:01:10
Páginas por Visita
1.99
Tasa de Rebote
41.51%
May 2024 - Jul 2024 Todo el Tráfico

Geografía

Top 2 Regiones
United States
89.03%
Canada
10.97%
May 2024 - Jul 2024 Global Solo de Escritorio

Traffic Sources Fuentes de Tráfico

Search
65.00%
Direct
22.96%
Social
6.47%
Referrals
4.97%
Paid Referrals
0.55%
Mail
0.05%
May 2024 - Jul 2024 Solo de Escritorio

¿Principales Competidores y Alternativas de Recontact?

  • Gong.io
  • Chorus.ai
  • CallRail
  • Observe.AI

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