Re:amaze
Re:amaze es un software de soporte al cliente rico en funciones diseñado para unificar las interacciones con clientes a través de chat, redes sociales, SMS, preguntas frecuentes y correos electrónicos. Simplifica tus operaciones de servicio al cliente, se involucra de manera más efectiva con los clientes y ayuda a convertir leads en clientes leales.
Re:amaze
Re:amaze es un software de soporte al cliente rico en funciones diseñado para unificar las interacciones con clientes a través de chat, redes sociales, SMS, preguntas frecuentes y correos electrónicos. Simplifica tus operaciones de servicio al cliente, se involucra de manera más efectiva con los clientes y ayuda a convertir leads en clientes leales.
Información del Producto Re:amaze
¿Qué es Re:amaze?
Re:amaze ofrece un software completo de soporte al cliente que integra diversos canales de comunicación como chat, redes sociales, SMS, preguntas frecuentes y correos electrónicos. Con una interfaz amigable, las empresas pueden gestionar todas las interacciones con clientes en un solo lugar, mejorar los tiempos de respuesta y ofrecer soporte personalizado. El software aprovecha el poder de la automatización y la inteligencia artificial para optimizar tareas de servicio al cliente, asegurándose de que los equipos de soporte puedan concentrarse más en resolver consultas de clientes de manera eficiente.
¿Quién usará Re:amaze?
- Empresas de comercio electrónico
- Equipos de soporte al cliente
- Pequeñas y medianas empresas (PYMES)
- Empresas SAAS
- Minoristas en línea
¿Cómo usar Re:amaze?
- Paso 1: Regístrate para una cuenta en Re:amaze.
- Paso 2: Configura tus diversos canales de comunicación (chat, redes sociales, SMS, etc.).
- Paso 3: Personaliza tus widgets de soporte y reglas de automatización.
- Paso 4: Invita a miembros del equipo y asigna roles.
- Paso 5: Comienza a gestionar interacciones con clientes a través del panel de Re:amaze.
Plataforma
- web
- ios
- android
Características y Beneficios Clave de Re:amaze
Características Clave de Re:amaze
- Bandeja de entrada unificada
- Chat en vivo
- Flujos de trabajo automatizados
- Chatbots personalizados
- Integración de correo electrónico
- Integración de redes sociales
- Soporte SMS
- Base de conocimientos
Beneficios de Re:amaze
- Mejora en la satisfacción del cliente
- Operaciones simplificadas
- Tiempos de respuesta más rápidos
- Colaboración del equipo mejorada
- Aumento del compromiso del cliente
- Soluciones de soporte escalables
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Re:amaze
- Soporte al cliente en comercio electrónico
- Chat en vivo para sitios web
- Servicio al cliente en redes sociales
- Gestión de base de conocimientos
- Interacción automatizada con clientes
FAQs sobre Re:amaze
Información de la Compañía Re:amaze
- Sitio Web: https://www.reamaze.com
- Nombre de la Compañía: Re:amaze
- Email de Soporte: support@reamaze.com
- Facebook: https://www.facebook.com/reamaze
- X(Twitter): https://twitter.com/reamaze
- YouTube: https://www.youtube.com/user/reamaze
- Instagram: https://www.instagram.com/reamaze
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/reamaze
Re:amaze Reviews
5/5
Análisis de Re:amaze
Visitas a lo Largo del Tiempo
Visitas Mensuales
806.3k
Duración Promedio de Visita
00:16:10
Páginas por Visita
15.31
Tasa de Rebote
31.24%
May 2024 - Jul 2024 Todo el Tráfico
Geografía
Top 5 Regiones
United States
41.38%
United Kingdom
14.6%
Spain
7.36%
Australia
6.84%
Philippines
4.39%
May 2024 - Jul 2024 Global Solo de Escritorio
Traffic Sources Fuentes de Tráfico
Direct
65.26%
Search
24.89%
Referrals
8.89%
Social
0.68%
Paid Referrals
0.17%
Mail
0.11%
May 2024 - Jul 2024 Solo de Escritorio
Palabras Clave Principales
| Palabra Clave | Tráfico | Costo por Clic |
|---|---|---|
| reamaze | 12.6k | $ 3.58 |
| re:amaze | 1.6k | $ -- |
| can i change freewheel to fixed | 50 | $ -- |
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¿Principales Competidores y Alternativas de Re:amaze?
- Zendesk
- Freshdesk
- Intercom
- HelpScout
- LiveChat
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