Re:amaze

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Re:amaze es un software de soporte al cliente rico en funciones diseñado para unificar las interacciones con clientes a través de chat, redes sociales, SMS, preguntas frecuentes y correos electrónicos. Simplifica tus operaciones de servicio al cliente, se involucra de manera más efectiva con los clientes y ayuda a convertir leads en clientes leales.
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Jul 09 2024
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Re:amaze

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Re:amaze
Re:amaze es un software de soporte al cliente rico en funciones diseñado para unificar las interacciones con clientes a través de chat, redes sociales, SMS, preguntas frecuentes y correos electrónicos. Simplifica tus operaciones de servicio al cliente, se involucra de manera más efectiva con los clientes y ayuda a convertir leads en clientes leales.
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¿Qué es Re:amaze?

Re:amaze ofrece un software completo de soporte al cliente que integra diversos canales de comunicación como chat, redes sociales, SMS, preguntas frecuentes y correos electrónicos. Con una interfaz amigable, las empresas pueden gestionar todas las interacciones con clientes en un solo lugar, mejorar los tiempos de respuesta y ofrecer soporte personalizado. El software aprovecha el poder de la automatización y la inteligencia artificial para optimizar tareas de servicio al cliente, asegurándose de que los equipos de soporte puedan concentrarse más en resolver consultas de clientes de manera eficiente.

¿Quién usará Re:amaze?

  • Empresas de comercio electrónico
  • Equipos de soporte al cliente
  • Pequeñas y medianas empresas (PYMES)
  • Empresas SAAS
  • Minoristas en línea

¿Cómo usar Re:amaze?

  • Paso 1: Regístrate para una cuenta en Re:amaze.
  • Paso 2: Configura tus diversos canales de comunicación (chat, redes sociales, SMS, etc.).
  • Paso 3: Personaliza tus widgets de soporte y reglas de automatización.
  • Paso 4: Invita a miembros del equipo y asigna roles.
  • Paso 5: Comienza a gestionar interacciones con clientes a través del panel de Re:amaze.

Plataforma

  • web
  • ios
  • android

Características y Beneficios Clave de Re:amaze

Las características principales

  • Bandeja de entrada unificada
  • Chat en vivo
  • Flujos de trabajo automatizados
  • Chatbots personalizados
  • Integración de correo electrónico
  • Integración de redes sociales
  • Soporte SMS
  • Base de conocimientos

Los beneficios

  • Mejora en la satisfacción del cliente
  • Operaciones simplificadas
  • Tiempos de respuesta más rápidos
  • Colaboración del equipo mejorada
  • Aumento del compromiso del cliente
  • Soluciones de soporte escalables

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Re:amaze

  • Soporte al cliente en comercio electrónico
  • Chat en vivo para sitios web
  • Servicio al cliente en redes sociales
  • Gestión de base de conocimientos
  • Interacción automatizada con clientes

Ventajas y desventajas de Re:amaze

Ventajas

Sistema unificado de soporte multicanal
Herramientas de automatización para mejorar la eficiencia del servicio al cliente
Flujos de trabajo y chatbots personalizables
Analíticas para rastrear el rendimiento

Desventajas

No hay indicación clara de herramientas o agentes basados en IA
No es una plataforma de código abierto
Podría ser complejo para negocios muy pequeños

Precios de Re:amaze

Cuenta con plan gratuitoNo
Detalles de la prueba gratuita
Modelo de precios
¿Se requiere tarjeta de crédito?No
Pagado a partir de0
Cuenta con plan de por vidaNo
Frecuencia de facturación
Para los precios más recientes, por favor visite: https://reamaze.com/pricing

FAQs sobre Re:amaze

Información de la Compañía Re:amaze

  • Sitio Web: https://www.reamaze.com
  • Nombre de la Compañía: Re:amaze
  • Email de Soporte: [email protected]
  • Facebook: https://www.facebook.com/reamaze
  • X(Twitter): https://twitter.com/reamaze
  • YouTube: https://www.youtube.com/user/reamaze
  • Instagram: https://www.instagram.com/reamaze
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/reamaze

Análisis de Re:amaze

Visitas a lo Largo del Tiempo

Visitas Mensuales
655.8k
Duración Promedio de Visita
00:23:48
Páginas por Visita
14.00
Tasa de Rebote
33.13%
Oct 2025 - Dec 2025 Todo el Tráfico

Geografía

Top 5 Regiones
United States
56.86%
Philippines
9.31%
United Kingdom
8.88%
Canada
2.56%
Germany
2.36%
Oct 2025 - Dec 2025 Global Solo de Escritorio

Fuentes de Tráfico

Direct
69.01%
Search
20.12%
Referrals
9.55%
Social
0.75%
Paid Referrals
0.45%
Mail
0.12%
Oct 2025 - Dec 2025 Solo de Escritorio

Palabras Clave Principales

Palabra ClaveTráficoCosto por Clic
reamaze7.3k $ 5.23
re:amaze2.3k $ --
re amaze970 $ 25.85
remaze600 $ --
sugar pixel manual pdf440 $ --

Reseñas de Re:amaze

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¿Principales Competidores y Alternativas de Re:amaze?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Intercom
  • HelpScout
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