QwikAssist
QwikAssist es una herramienta poderosa diseñada para simplificar la asistencia remota, permitiendo a los usuarios conectarse fácilmente y ayudar a otros a resolver problemas directamente desde sus dispositivos.
QwikAssist
QwikAssist es una herramienta poderosa diseñada para simplificar la asistencia remota, permitiendo a los usuarios conectarse fácilmente y ayudar a otros a resolver problemas directamente desde sus dispositivos.
Información del Producto QwikAssist
¿Qué es QwikAssist?
QwikAssist es una plataforma de asistencia remota fácil de usar que permite a las personas conectarse instantáneamente con otros para brindar apoyo. Permite compartir pantalla, control remoto total y colaboración en tiempo real. La aplicación minimiza las barreras técnicas, facilitando incluso a los usuarios no expertos ayudar a amigos, familiares o colegas a solucionar problemas en varios dispositivos. Adecuado tanto para entornos personales como profesionales, QwikAssist eleva la eficiencia del soporte remoto y la satisfacción del usuario.
¿Quién usará QwikAssist?
- Profesionales de TI
- Agentes de soporte al cliente
- Maestros
- Empleados remotos
- Amigos y familiares que proporcionan soporte técnico
¿Cómo usar QwikAssist?
- Paso 1: Instala la extensión QwikAssist desde Chrome Web Store.
- Paso 2: Inicia la herramienta QwikAssist a través de la barra de herramientas del navegador.
- Paso 3: Ingresa el código proporcionado por el usuario que solicita asistencia.
- Paso 4: Elige si deseas ver o controlar la pantalla del usuario según el permiso otorgado.
- Paso 5: Ayuda al usuario proporcionando orientaciones o resolviendo el problema directamente.
Plataforma
- web
- chrome
Características y Beneficios Clave de QwikAssist
Características Clave de QwikAssist
- Compartición de pantalla remota
- Capacidades de transferencia de archivos
- Grabación de sesiones
- Soporte multi-dispositivo
Beneficios de QwikAssist
- Soporte remoto simplificado
- Mayor compromiso del usuario
- Ahorro de tiempo para usuarios y agentes de soporte
- Eficiencia mejorada en la resolución de problemas
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de QwikAssist
- Soporte técnico para problemas de software
- Sesiones de capacitación para aprendizaje remoto
- Trabajo colaborativo y presentaciones
- Orientación para instalación o configuración de software
FAQs sobre QwikAssist
Información de la Compañía QwikAssist
- Sitio Web: NA
- Nombre de la Compañía: NA
- Email de Soporte: NA
- Facebook: NA
- X(Twitter): NA
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: NA
¿Principales Competidores y Alternativas de QwikAssist?
- TeamViewer
- AnyDesk
- Zoom
- Microsoft Quick Assist
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