- Asientos ilimitados
- Canales de acceso ilimitados
- 1.000 conversaciones
- 100 caracteres traducidos
- 10 cuentas de canal
- Flujos de trabajo automatizados
Mixdesk
Mixdesk proporciona soluciones de servicio al cliente social impulsadas por AI que combinan múltiples canales, incluidos Livechat, WhatsApp, Facebook y más, para el crecimiento de negocios globales.
Plataformas y frameworks de IA
Servicios de modelos
Apoyo a la decisión
Servicio al cliente
#servicio al cliente AI
#soporte en redes sociales
#comunicación multicanal
#flujos de trabajo automatizados
#plataforma de interacción con clientes
#integración de Livechat
#soporte de WhatsApp
#servicio al cliente en Facebook
#mensajería en Instagram
#solución de soporte global
#automatización empresarial
#interacción con clientes
#insights de AI
#comunicación fluida
#soluciones de marketing
#soporte multilingüe
#automatización del servicio al cliente
#eficiencia empresarial
#servicio al cliente digital
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Mixdesk proporciona soluciones de servicio al cliente social impulsadas por AI que combinan múltiples canales, incluidos Livechat, WhatsApp, Facebook y más, para el crecimiento de negocios globales.
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Servicio al cliente
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#soporte de WhatsApp
#servicio al cliente en Facebook
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#eficiencia empresarial
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Destacados
¿Qué es Mixdesk?
Mixdesk es una solución de servicio al cliente social impulsada por AI que combina múltiples canales de comunicación, como Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram y más. Ayuda a las empresas a gestionar el servicio al cliente, automatizar flujos de trabajo y realizar marketing desde una única plataforma, asegurando un soporte continuo y eficiente. Con soporte multilingüe y conocimientos impulsados por AI, Mixdesk mejora el compromiso global con los clientes y optimiza las operaciones comerciales.
¿Quién usará Mixdesk?
- Empresas
- Equipos de Soporte al Cliente
- Equipos de Marketing
- Empresas Globales
¿Cómo usar Mixdesk?
- Paso 1: Regístrate para una cuenta de Mixdesk.
- Paso 2: Integra tus canales de comunicación (por ejemplo: Livechat, WhatsApp, Facebook).
- Paso 3: Configura flujos de trabajo automatizados y agentes de AI.
- Paso 4: Personaliza tus estrategias de marketing y servicio al cliente.
- Paso 5: Comienza a interactuar con los clientes a través de múltiples canales.
- Paso 6: Analiza los conocimientos y optimiza el soporte y los esfuerzos de marketing.
Plataforma
- web
Características y Beneficios Clave de Mixdesk
Las características principales
- Agente de AI
- Soporte Multicanal
- Flujos de Trabajo Automatizados
- Marketing Proactivo
- Colaboración en Equipo
- Conocimientos Impulsados por AI
Los beneficios
- Servicio al cliente simplificado
- Alcance global mejorado
- Automatización de marketing eficiente
- Mejora del compromiso del cliente
- Conocimientos aplicables
- Mejor colaboración en equipo
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Mixdesk
- Gestión del servicio al cliente
- Automatización del marketing
- Comunicación multicanal
- Compromiso global con el cliente
- Automatización de flujos de trabajo
Ventajas y desventajas de Mixdesk
Ventajas
Integra múltiples canales de comunicación con clientes en una plataforma
Soporta comunicación multilingüe global con respuestas en lenguaje natural
Los flujos de trabajo automatizados proporcionan respuestas rápidas e inteligentes
Permite la colaboración fluida entre miembros del equipo
Análisis de datos impulsados por IA para optimizar estrategias de marketing y servicio
El agente de IA ayuda a automatizar tareas de marketing y servicio al cliente
Desventajas
No hay información sobre disponibilidad de código abierto o contribuciones de la comunidad
No hay enlaces directos a tiendas de aplicaciones móviles o integraciones adicionales
Los detalles de precios requieren visitar una página separada
Precios de Mixdesk
| Cuenta con plan gratuito | YES |
|---|---|
| Detalles de la prueba gratuita | Versión gratuita disponible para individuos y equipos; no se menciona límite de tiempo explícito |
| Modelo de precios | Freemium |
| ¿Se requiere tarjeta de crédito? | No |
| Pagado a partir de | 49 USD |
| Cuenta con plan de por vida | No |
| Frecuencia de facturación | Mensual |
Detalles del plan de precios
Gratis
0 USDBásico
49 USD- Asientos ilimitados
- Canales de acceso ilimitados
- Conversaciones ilimitadas
- 10.000 caracteres traducidos
- 10 cuentas de canal
- Flujos de trabajo automatizados
- Alcance de marketing
Profesional
199 USD- Asientos ilimitados
- Canales de acceso ilimitados
- Conversaciones ilimitadas
- 100.000 caracteres traducidos
- 20 cuentas de canal
- Flujos de trabajo automatizados
- Alcance de marketing
- Empleados de IA
- Acceso a API
Empresarial (Personalizado)
USD- Asientos ilimitados
- Canales de acceso ilimitados
- Conversaciones ilimitadas
- 500.000 caracteres traducidos
- Flujos de trabajo automatizados
- Alcance de marketing
- Asistente de IA
- Empleados de IA
- Flujos de trabajo de IA
- Acceso a API
- Todas las funciones
Descuento:20% de descuento por facturación anual
Para los precios más recientes, por favor visite: https://mixdesk.com/zh/pricingFAQs sobre Mixdesk
Información de la Compañía Mixdesk
Análisis de Mixdesk
Visitas a lo Largo del Tiempo
Visitas Mensuales
31.1k
Duración Promedio de Visita
00:17:36
Páginas por Visita
8.64
Tasa de Rebote
40.11%
Aug 2025 - Oct 2025 Todo el Tráfico
Geografía
Top 5 Regiones
China
40.79%
Hong Kong
17.39%
Singapore
9.75%
Thailand
6.89%
Cambodia
6%
Aug 2025 - Oct 2025 Global Solo de Escritorio
Fuentes de Tráfico
Direct
51.08%
Search
37.31%
Referrals
7.19%
Social
3.27%
Paid Referrals
0.92%
Mail
0.23%
Aug 2025 - Oct 2025 Solo de Escritorio
Palabras Clave Principales
| Palabra Clave | Tráfico | Costo por Clic |
|---|---|---|
| salesmartly | 7.3k | $ 7.52 |
| zendesk | 389.0k | $ 17.94 |
| mixdesk | 370 | $ -- |
| intercom | 226.8k | $ 7.33 |
| telegram x哪个版本可以注册 | 130 | $ -- |
Reseñas de Mixdesk
5/5
¿Principales Competidores y Alternativas de Mixdesk?
- Zendesk
- Intercom
- HubSpot Service Hub
- Freshdesk
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