Mava
0 ReseñasMava es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA, diseñada para apoyar sin problemas a las empresas impulsadas por la comunidad a través de múltiples canales como Discord y Telegram.
Mava
Mava es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA, diseñada para apoyar sin problemas a las empresas impulsadas por la comunidad a través de múltiples canales como Discord y Telegram.
Información del Producto Mava
¿Qué es Mava?
Mava es una plataforma de atención al cliente de nueva generación con enfoque en IA, diseñada para empresas impulsadas por la comunidad. Se conecta a tus canales comunitarios, como Discord y Telegram, para gestionar solicitudes de soporte desde un buzón compartido. La plataforma está equipada con funciones de automatización, como bots de IA para responder preguntas frecuentes, hacer seguimiento de métricas y mejorar la eficiencia de respuesta. Al proporcionar análisis y opciones de personalización, Mava ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones de atención al cliente y mejorar la experiencia del usuario.
¿Quién usará Mava?
- Gerentes de comunidad
- Equipos de soporte al cliente
- Empresas Web3
- Comunidades de juegos
- Plataformas SaaS
¿Cómo usar Mava?
- Paso 1: Regístrate en el sitio web de Mava.
- Paso 2: Integra tus canales comunitarios como Discord o Telegram.
- Paso 3: Configura tus solicitudes de soporte y crea plantillas.
- Paso 4: Utiliza el bot de IA para automatizar respuestas a preguntas frecuentes.
- Paso 5: Realiza un seguimiento de análisis y métricas para optimizar el rendimiento.
Plataforma
- web
Características y Beneficios Clave de Mava
Características Clave de Mava
- Buzón unificado
- Bot impulsado por IA
- Análisis y métricas
- Soporte multicanal
- Plantillas personalizables
Beneficios de Mava
- Soporte al cliente simplificado
- Aumento de la eficiencia de respuesta
- Soporte automatizado 24/7
- Mejora de la experiencia del usuario
- Perspectivas basadas en datos
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Mava
- Manejo de soporte para comunidades de juegos
- Proporcionar soporte al cliente para plataformas SaaS
- Automatización de respuestas de preguntas frecuentes en empresas Web3
FAQs sobre Mava
Información de la Compañía Mava
- Sitio Web: https://www.mava.app
- Nombre de la Compañía: Mava
- Email de Soporte: support@mava.app
- Facebook: NA
- X(Twitter): https://twitter.com/mava_app
- YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=DTAaxTKMFWM
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/mava-app
Reseñas de Mava
5/5
Análisis de Mava
Visitas a lo Largo del Tiempo
Visitas Mensuales
57.6k
Duración Promedio de Visita
00:02:44
Páginas por Visita
3.41
Tasa de Rebote
39.53%
May 2024 - Jul 2024 Todo el Tráfico
Geografía
Top 5 Regiones
Ireland
31.81%
United States
11.93%
Vietnam
7.62%
Russia
4.19%
United Kingdom
3.97%
May 2024 - Jul 2024 Global Solo de Escritorio
Traffic Sources Fuentes de Tráfico
Direct
52.74%
Search
38.44%
Referrals
6.08%
Social
2.29%
Paid Referrals
0.34%
Mail
0.11%
May 2024 - Jul 2024 Solo de Escritorio
Palabras Clave Principales
| Palabra Clave | Tráfico | Costo por Clic |
|---|---|---|
| mava | 11.0k | $ 0.96 |
| best ai discrod bots | -- | $ -- |
| limit channels & roles discord | -- | $ -- |
| how to change permissions for different cattegories in discord | -- | $ -- |
| discord private discussion | 80 | $ -- |
¿Principales Competidores y Alternativas de Mava?
- Zendesk
- Intercom
- Freshdesk
- LiveChat
- Drift
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