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Luminous CRM
0 ReseñasLuminous CRM ofrece una plataforma robusta basada en la API oficial de WhatsApp Business, que permite a las empresas impulsar la interacción de marketing, comercio y soporte al cliente. Se integra sin problemas con diversas aplicaciones y CRMs, proporcionando herramientas para la segmentación de audiencia, gestión de chat en vivo y mensajería automatizada.
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Luminous CRM
Luminous CRM ofrece una plataforma robusta basada en la API oficial de WhatsApp Business, que permite a las empresas impulsar la interacción de marketing, comercio y soporte al cliente. Se integra sin problemas con diversas aplicaciones y CRMs, proporcionando herramientas para la segmentación de audiencia, gestión de chat en vivo y mensajería automatizada.
Destacados
¿Qué es Luminous CRM?
Luminous CRM es una poderosa plataforma de interacción a través de WhatsApp, diseñada para transformar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Construido sobre la API oficial de WhatsApp Business, facilita el marketing, el comercio y el soporte, al ofrecer herramientas para el envío de mensajes masivos, la segmentación inteligente de audiencias y la gestión de chat en tiempo real. Los usuarios pueden mejorar sus flujos de trabajo con integraciones sin problemas, garantizando una comunicación eficiente y efectiva.
¿Quién usará Luminous CRM?
- Agencias de marketing
- Empresas de comercio electrónico
- Proveedores de atención médica
- Instituciones educativas
¿Cómo usar Luminous CRM?
- Paso 1: Regístrese en el sitio web de Luminous CRM para crear una cuenta.
- Paso 2: Conecte su cuenta de WhatsApp Business dentro de la plataforma de Luminous CRM.
- Paso 3: Integre con otras aplicaciones o CRMs según sea necesario.
- Paso 4: Segmenta tu audiencia para mensajes dirigidos.
- Paso 5: Comience a crear plantillas de mensajes automatizados y campañas.
- Paso 6: Utilice la función de chat en vivo para interactuar con los clientes en tiempo real.
- Paso 7: Analice el compromiso y las métricas de rendimiento para refinar su enfoque.
Plataforma
- web
Características y Beneficios Clave de Luminous CRM
Las características principales
- Integración de la API de WhatsApp Business
- Mensajería automatizada
- Gestión de chat en vivo
- Segmentación de audiencia
- Integraciones eficientes
Los beneficios
- Mayor compromiso del cliente
- Comunicación optimizada
- Eficiencia mejorada en el flujo de trabajo
- Campañas de marketing dirigidas
- Soporte e interacción en tiempo real
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Luminous CRM
- Campañas de marketing
- Soporte al cliente
- Seguimiento de pedidos
- Notificaciones recordatorias
Ventajas y desventajas de Luminous CRM
Ventajas
Ofrece chatbots impulsados por IA para compromiso automatizado con el cliente 24/7.
Permite mensajes promocionales masivos a usuarios ilimitados.
Se integra sin problemas con plataformas populares de comercio electrónico y CRM.
Soporta chat en vivo multiagente en el mismo número de negocio de WhatsApp.
Proporciona análisis en tiempo real del rendimiento de campañas y segmentación de audiencia.
Desventajas
No se proporciona disponibilidad de código abierto ni repositorio de GitHub.
No hay enlaces para aplicaciones móviles de iOS o Android, limitando el uso a plataformas web.
Potencialmente limitado solo a usuarios de WhatsApp, restringiendo el alcance de la audiencia.
Precios de Luminous CRM
| Cuenta con plan gratuito | YES |
|---|---|
| Detalles de la prueba gratuita | |
| Modelo de precios | Pagado |
| ¿Se requiere tarjeta de crédito? | No |
| Pagado a partir de | 53.65 USD |
| Cuenta con plan de por vida | No |
| Frecuencia de facturación | Mensual |
Detalles del plan de precios
Básico
53.65 USDPro
93.84 USD- Usuarios ilimitados
- 1000 conversaciones gratuitas de servicio al mes
Empresarial
0 USD- Usuarios ilimitados
- 1000 conversaciones gratuitas de servicio al mes
- Inicios de sesión ilimitados de agentes
- Segmentación inteligente de audiencia
- Transmisión y reorientación
- APIs de mensajes de plantilla
- Chat en vivo multiagente
- Transferencia de agente y monitoreo de gerentes
- 1200 mensajes/min
- Hasta 10 etiquetas
- Hasta 5 atributos personalizados
- Bandeja de entrada compartida del equipo
- Integración con chatbot
- Administrador de anuncios click-to-WhatsApp
- Todas las funciones del plan Básico
- Hasta 100 etiquetas
- Hasta 20 atributos personalizados
- Programador de campañas
- Seguimiento de clics en campañas
- Enrutamiento inteligente de agentes
- Análisis del presupuesto de campañas
- APIs de proyectos
- Catálogo y pagos de WhatsApp
- Reglas personalizadas para agentes
- Seguimiento de clics en plantillas carrusel
- Recomendado para marcas con más de 1 millón de usuarios
- Todas las funciones del plan Pro
- Etiquetas ilimitadas
- Atributos ilimitados
- Informes descargables
- Gerente de cuenta dedicado
- Soporte prioritario al cliente
- Webhooks
- Mayor velocidad de mensajería
- Programador CSV de campañas
FAQs sobre Luminous CRM
Información de la Compañía Luminous CRM
- Sitio Web: https://luminouscrm.com
- Nombre de la Compañía: Luminous CRM
- Email de Soporte: [email protected]
- Facebook: NA
- X(Twitter): NA
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://ug.linkedin.com/company/luminouscrm?trk=similar-pages
Reseñas de Luminous CRM
5/5
¿Principales Competidores y Alternativas de Luminous CRM?
- Twilio
- MessageBird
- Zendesk
- HubSpot
- Intercom
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