Level AI proporciona soluciones avanzadas de IA para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el rendimiento del centro de contacto con información y análisis en tiempo real.
Jul 12 2024
Level AI

Level AI

Level AI
Level AI proporciona soluciones avanzadas de IA para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el rendimiento del centro de contacto con información y análisis en tiempo real.
Jul 12 2024

Información del Producto Level AI

¿Qué es Level AI?

Level AI utiliza IA avanzada e inteligencia semántica para analizar interacciones con clientes en tiempo real, proporcionando información y análisis procesables para mejorar el rendimiento del centro de contacto. La plataforma ofrece funciones como automatización de disposición de llamadas, QA-GPT para asegurar calidad automáticamente y análisis de la voz del cliente. Se integra sin problemas con las herramientas de servicio al cliente existentes y proporciona análisis profundos para ayudar a las empresas a mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

¿Quién usará Level AI?

  • Gerentes de contacto
  • Equipos de QA
  • Equipos de servicio al cliente
  • Líderes de experiencia del cliente

¿Cómo usar Level AI?

  • Paso 1: Regístrate para obtener una cuenta de Level AI a través de su sitio web.
  • Paso 2: Integra Level AI con tus herramientas de servicio al cliente existentes.
  • Paso 3: Configura tus tarjetas de puntuación personalizadas y parámetros de QA.
  • Paso 4: Utiliza el panel de análisis en tiempo real para monitorear el rendimiento.
  • Paso 5: Aprovecha los insights generados por IA para optimizar operaciones y mejorar la satisfacción del cliente.

Plataforma

  • web

Características y Beneficios Clave de Level AI

Características Clave de Level AI
  • Análisis en tiempo real
  • Disposición de llamadas
  • QA-GPT
  • Insights de voz del cliente
  • Inteligencia semántica
Beneficios de Level AI
  • Aumento de satisfacción del cliente
  • Garantía de calidad automatizada
  • Eficiencia operativa mejorada
  • Análisis de rendimiento profundo

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Level AI

  • Mejora del QA en el servicio al cliente
  • Mejorando la CX a través de insights en tiempo real
  • Automatización de la disposición de llamadas
  • Obteniendo insights sobre la voz del cliente

FAQs sobre Level AI

¿Qué es Level AI?

Level AI es una plataforma impulsada por IA que proporciona análisis e información en tiempo real para centros de contacto.

¿Cómo mejora Level AI el rendimiento del centro de contacto?

Level AI utiliza inteligencia semántica para analizar interacciones con clientes, proporcionando información procesable y automatizando la garantía de calidad.

¿Qué características ofrece Level AI?

Las características principales incluyen análisis en tiempo real, automatización de disposición de llamadas, QA-GPT y análisis de voz del cliente.

¿Puede Level AI integrarse con herramientas existentes?

Sí, Level AI se integra sin problemas con varias plataformas y herramientas de servicio al cliente.

¿Quién puede beneficiarse al usar Level AI?

Gerentes de contacto, equipos de QA, equipos de servicio al cliente y líderes de experiencia del cliente pueden beneficiarse al usar Level AI.

¿Qué tipo de datos puede analizar Level AI?

Level AI puede analizar datos no estructurados como llamadas telefónicas, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales y reseñas de clientes.

¿Está disponible una demostración?

Sí, puedes solicitar una demostración a través del sitio web de Level AI.

¿Cuáles son los principales beneficios de usar Level AI?

Los principales beneficios incluyen aumento de la satisfacción del cliente, garantía de calidad automatizada y mejora de la eficiencia operativa.

¿Level AI admite capacidades multilingües?

Sí, Level AI ofrece soporte multilingüe para analizar interacciones con clientes.

¿Cómo puedo contactar al soporte de Level AI?

Puedes ponerte en contacto con el soporte de Level AI a través de su sitio web o por el correo electrónico de soporte proporcionado.

Información de la Compañía Level AI

  • Sitio Web: https://thelevel.ai
  • Nombre de la Compañía: Level AI
  • Email de Soporte: security@thelevel.ai
  • Facebook: https://www.facebook.com/thelevelai
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/level-ai

Análisis de Level AI

Visitas a lo Largo del Tiempo

Visitas Mensuales
30.2k
Duración Promedio de Visita
00:02:56
Páginas por Visita
2.64
Tasa de Rebote
45.16%
May 2024 - Jul 2024 Todo el Tráfico

Geografía

Top 5 Regiones
United States
74.9%
India
13.15%
United Kingdom
2.6%
Philippines
1.57%
Germany
1.52%
May 2024 - Jul 2024 Global Solo de Escritorio

Traffic Sources Fuentes de Tráfico

Direct
55.00%
Search
37.00%
Referrals
6.00%
Social
2.00%
Paid Referrals
1.00%
Mail
0.00%
May 2024 - Jul 2024 Solo de Escritorio

Palabras Clave Principales

Palabra ClaveTráficoCosto por Clic
level ai3.7k $ 4.12
levelai560 $ 5.56
playvox1.9k $ 14.21
call center quality assurance software130 $ 34.00
level ai careers170 $ --

¿Principales Competidores y Alternativas de Level AI?

  • Observe.ai
  • CallMiner
  • Five9
  • Twilio