Lang.ai proporciona una plataforma sin código que permite a los equipos de soporte al cliente construir y gestionar modelos de IA para automatizar acciones basadas en conversaciones con los clientes. Esto ayuda a las empresas a generar información valiosa en tiempo real.
Lang.ai proporciona una plataforma sin código que permite a los equipos de soporte al cliente construir y gestionar modelos de IA para automatizar acciones basadas en conversaciones con los clientes. Esto ayuda a las empresas a generar información valiosa en tiempo real.
Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código diseñada para empoderar a los equipos de soporte al cliente y CX. Permite a los usuarios construir y controlar flujos de trabajo de IA para automatizar tareas como etiquetado, priorización y enrutamiento de tickets de soporte. Lang.ai utiliza datos en tiempo real para descubrir patrones y proporcionar información procesable, permitiendo a las empresas tomar mejores decisiones y mejorar la experiencia del cliente.
¿Quién usará lang.ai?
Equipos de soporte al cliente
Gerentes de experiencia del cliente (CX)
Equipos de producto
Analistas de negocios
Entusiastas de IA y aprendizaje automático
¿Cómo usar lang.ai?
Paso 1: Regístrate para obtener una cuenta en Lang.ai
Paso 2: Conecta tu plataforma de servicio al cliente a Lang.ai
Paso 3: Sube datos de texto históricos para entrenar los modelos de IA
Paso 4: Configura los flujos de trabajo de IA según las necesidades de tu negocio
Paso 5: Monitoriza la información en tiempo real y ajusta los modelos según sea necesario
Paso 6: Implementa las acciones impulsadas por IA en tus operaciones diarias
Plataforma
web
Características y Beneficios Clave de lang.ai
Características Clave de lang.ai
Construcción de modelos de IA sin código
Análisis de datos en tiempo real
Etiquetado y priorización automatizados
Información procesable de CX
Flujos de trabajo personalizables
Beneficios de lang.ai
Mejora la eficiencia del soporte al cliente
Proporciona toma de decisiones basada en datos
Reduce tareas manuales
Mejora la experiencia del cliente
Escala con las necesidades del negocio
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de lang.ai
Automatizar el etiquetado de tickets de soporte
Priorizar consultas de clientes
Generar información a partir de conversaciones con clientes
Enrutar tickets a departamentos relevantes
Identificar y responder rápidamente a las necesidades de los clientes
FAQs sobre lang.ai
¿Qué es Lang.ai?
Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código que permite a los equipos de soporte al cliente construir modelos de IA para automatizar tareas y generar información de CX.
¿Cómo puede Lang.ai mejorar mi soporte al cliente?
Lang.ai automatiza tareas repetitivas como etiquetado y priorización de tickets, permitiendo que tu equipo de soporte se concentre en resolver problemas de manera más rápida y eficiente.
¿Se requiere experiencia técnica para usar Lang.ai?
No, Lang.ai está diseñado como una plataforma sin código, lo que lo hace accesible para usuarios sin experiencia técnica para construir y gestionar flujos de trabajo de IA.
¿Qué tipo de datos analiza Lang.ai?
Lang.ai analiza datos de texto de conversaciones con los clientes para proporcionar información procesable y automatizar tareas.
¿Puede Lang.ai integrarse con mi plataforma de servicio al cliente actual?
Sí, Lang.ai ofrece conectores para integrarse a la perfección con tus plataformas de servicio al cliente existentes.
¿Cuánto tiempo se tarda en configurar Lang.ai?
Configurar Lang.ai es rápido y sencillo. Puedes comenzar a construir modelos de IA y generar información en pocos minutos después de la integración.
¿Lang.ai admite varios idiomas?
Sí, Lang.ai puede procesar y analizar datos de texto en varios idiomas, lo que lo hace adecuado para empresas globales.
¿Qué tipo de soporte ofrece Lang.ai?
Lang.ai proporciona soporte integral, incluyendo incorporación, formación y soporte continuo al cliente para garantizar una implementación y uso exitosos.
¿Puedo personalizar los flujos de trabajo de IA en Lang.ai?
Sí, Lang.ai ofrece flujos de trabajo personalizables que pueden ajustarse a las necesidades específicas de tu negocio.
¿Hay una prueba gratuita disponible para Lang.ai?
Sí, Lang.ai ofrece un período de prueba gratuito que te permite explorar y probar sus funciones antes de comprometerte a una suscripción.
Los Agentes AI de Jotform automatizan tareas de atención al cliente, proporcionando asistencia en tiempo real y mejorando las interacciones de los usuarios.