kapturecrm.com

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Kapture CRM es una plataforma de automatización de soporte al cliente basada en SaaS, diseñada para optimizar las operaciones de servicio al cliente. Se integra con varias herramientas, mejorando los conocimientos y la experiencia del cliente.
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Social y Email:
Plataforma:
Precios:
Jun 16 2024
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Kapture CRM es una plataforma de automatización de soporte al cliente basada en SaaS, diseñada para optimizar las operaciones de servicio al cliente. Se integra con varias herramientas, mejorando los conocimientos y la experiencia del cliente.
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¿Qué es kapturecrm.com?

Kapture CRM es una plataforma avanzada de automatización de soporte al cliente que utiliza tecnologías modernas como IA, aprendizaje automático y PNL para ofrecer un servicio al cliente sin interrupciones. Ofrece herramientas integradas para gestionar interacciones a través de múltiples canales, FAQs dinámicas y chatbots impulsados por IA, permitiendo a las empresas ofrecer un soporte más rápido y eficiente. Se centra en proporcionar soluciones específicas para la industria, centralizando las operaciones de apoyo y reduciendo las interacciones de ida y vuelta.

¿Quién usará kapturecrm.com?

  • Equipos de Soporte al Cliente
  • Equipos de Ventas
  • Agentes de Servicio de Campo
  • Minoristas
  • Empresas que buscan Automatización de Soporte al Cliente

¿Cómo usar kapturecrm.com?

  • step1: Regístrate en Kapture CRM a través de su sitio web.
  • step2: Personaliza tu panel de control de CRM según las necesidades de tu negocio.
  • step3: Integra Kapture con tus herramientas y plataformas existentes.
  • step4: Configura flujos de trabajo y establece respuestas automáticas.
  • step5: Utiliza las funciones impulsadas por IA de Kapture para manejar consultas de clientes.
  • step6: Monitorea las interacciones con los clientes y genera informes para obtener información.

Plataforma

  • web
  • ios
  • android

Características y Beneficios Clave de kapturecrm.com

Las características principales

  • Chatbots impulsados por IA
  • Gestión de tickets omnicanal
  • Base de conocimientos
  • FAQs dinámicas
  • Herramientas de generación de pedidos
  • Flujos de trabajo y aprobaciones personalizadas
  • Integraciones de API
  • Herramientas de informes

Los beneficios

  • Experiencia del cliente mejorada
  • Operaciones de soporte centralizadas
  • Acceso rápido a conocimientos del cliente
  • Reducción del tiempo de procesamiento de pedidos
  • Gestión eficiente de interacciones con clientes
  • Soluciones personalizadas específicas del sector

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de kapturecrm.com

  • Gestionando interacciones con clientes en centros de llamadas.
  • Optimización de operaciones de servicio de campo.
  • Mejorando las ventas minoristas a través de una mejor gestión de productos.
  • Automatizando tickets y respuestas para mejorar el soporte.
  • Ofreciendo opciones de autoservicio para los clientes.

Ventajas y desventajas de kapturecrm.com

Ventajas

Desventajas

Precios de kapturecrm.com

Cuenta con plan gratuitoNo
Detalles de la prueba gratuita
Modelo de precios
¿Se requiere tarjeta de crédito?No
Pagado a partir de
Cuenta con plan de por vidaNo
Frecuencia de facturación
Para los precios más recientes, por favor visite: https://kapturecrm.com

FAQs sobre kapturecrm.com

Información de la Compañía kapturecrm.com

  • Sitio Web: https://kapturecrm.com
  • Nombre de la Compañía: Kapture CRM
  • Email de Soporte: [email protected]
  • Facebook: https://www.facebook.com/Kapture-CX-114587648597221/
  • X(Twitter): https://twitter.com/kapturecrm
  • YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCwn48cxKL8wwuJYf2CVWsnQ
  • Instagram: https://www.instagram.com/kapture_crm/
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/kapturecrm/

Análisis de kapturecrm.com

Visitas a lo Largo del Tiempo

Visitas Mensuales
431.9k
Duración Promedio de Visita
00:16:22
Páginas por Visita
9.91
Tasa de Rebote
23.96%
Sep 2025 - Nov 2025 Todo el Tráfico

Geografía

Top 5 Regiones
India
91.59%
Indonesia
8.15%
United States
0.12%
United Kingdom
0.1%
United Arab Emirates
0.03%
Sep 2025 - Nov 2025 Global Solo de Escritorio

Fuentes de Tráfico

Direct
68.23%
Search
20.17%
Referrals
9.97%
Social
1.29%
Paid Referrals
0.27%
Mail
0.06%
Sep 2025 - Nov 2025 Solo de Escritorio

Palabras Clave Principales

Palabra ClaveTráficoCosto por Clic
paytm insider3.8k $ 0.23
capture crm260 $ --
dealer portal6.7k $ 0.64
kapture2.6k $ 0.66
kapture crm600 $ 0.82

Reseñas de kapturecrm.com

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¿Principales Competidores y Alternativas de kapturecrm.com?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Salesforce Service Cloud
  • HubSpot Service Hub
  • Zoho Desk

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