- De 1 a 5 usuarios
- Plataforma de comunicación con clientes
- Correo electrónico, chat, mensajes sociales y más
- Centro de ayuda en línea y documentación
- Bots estándar y automatización
- Reportes estándar y panel de control en tiempo real
- Aplicación móvil para usuarios
- Soporte digital en línea (Dom – Vie)
Glassix
Glassix proporciona una potente plataforma impulsada por IA que unifica todos los canales de comunicación con los clientes. Ofrece soporte omnicanal, chatbots avanzados y automatización para acelerar las respuestas y aumentar la satisfacción del cliente.
Plataformas y frameworks de IA
Redes sociales
Aplicaciones móviles
Servicio al cliente
#soluciones de atención al cliente basada en IA
#plataforma de comunicación omnicanal
#chatbots automatizados
#satisfacción del cliente
#mensajería multiplataforma
#tiempos de respuesta rápidos
#opciones de autoservicio
#automatización del soporte al cliente
#sistema de bandeja de entrada unificada
#plataforma de soporte escalable
#asistencia al cliente en tiempo real
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Glassix proporciona una potente plataforma impulsada por IA que unifica todos los canales de comunicación con los clientes. Ofrece soporte omnicanal, chatbots avanzados y automatización para acelerar las respuestas y aumentar la satisfacción del cliente.
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Destacados
¿Qué es Glassix?
Glassix es una plataforma de comunicación con clientes omnicanal impulsada por IA, diseñada para unificar y simplificar las interacciones en todos los canales digitales. Emplea capacidades avanzadas de IA, incluidas tecnologías de chatbots y GPT-4, para gestionar eficientemente las consultas de los clientes. Las empresas pueden mejorar su servicio al cliente a través de flujos de trabajo automatizados y una bandeja de entrada unificada, que consolida mensajes de varias plataformas como correo electrónico, SMS, WhatsApp y redes sociales. Glassix está diseñado para garantizar tiempos de respuesta rápidos y una mayor satisfacción del cliente al integrar opciones de autoservicio y chatbots potentes, lo que lo convierte en una solución ideal para empresas que buscan sistemas de soporte escalables y eficientes.
¿Quién usará Glassix?
- Pequeñas empresas
- Startups
- Equipos de servicio al cliente
- Marcas de comercio electrónico
¿Cómo usar Glassix?
- Paso 1: Regístrate y crea una cuenta en el sitio web de Glassix.
- Paso 2: Integra tus canales de comunicación (correo electrónico, SMS, redes sociales, etc.) en la plataforma Glassix.
- Paso 3: Configura los chatbots de IA utilizando el constructor de chatbots de la plataforma.
- Paso 4: Establece flujos de trabajo automatizados para optimizar las tareas comunes de servicio al cliente.
- Paso 5: Usa la bandeja de entrada unificada para gestionar todas las consultas de los clientes de varios canales.
- Paso 6: Supervisa el análisis en tiempo real para rastrear el rendimiento y realizar los ajustes necesarios.
Plataforma
- web
- mac
- windows
- ios
- android
Características y Beneficios Clave de Glassix
Las características principales
- Bandeja de entrada unificada
- Chatbots de IA
- Soporte omnicanal
- Flujos de trabajo automatizados
- Análisis en tiempo real
Los beneficios
- Tiempos de respuesta acelerados
- Mayor satisfacción del cliente
- Comunicación simplificada
- Gestión eficiente de flujos de trabajo
- Soluciones de soporte escalables
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Glassix
- Soporte al cliente omnicanal
- Mensajería impulsada por IA
- Flujos de trabajo de servicio al cliente automatizados
- Plataforma unificada para todas las comunicaciones
Ventajas y desventajas de Glassix
Ventajas
Bandeja de entrada unificada para todos los canales de comunicación mejora la gestión de la interacción con clientes.
Constructor visual de chatbot sin código que permite la creación y despliegue fáciles de chatbots.
IA conversacional potenciada por GPT-4 mejora la automatización y el compromiso del cliente.
Enrutamiento dinámico de conversaciones mejora la eficiencia asignando consultas a agentes cualificados.
Continuidad entre canales para garantizar una experiencia del cliente sin interrupciones.
Soporta medios enriquecidos y compartición de archivos grandes.
Toma de control en tiempo real por parte de agentes permite intervención humana cuando es necesario.
Desventajas
No se menciona disponibilidad de código abierto, lo que limita la personalización y transparencia.
Los detalles de precios no se muestran explícitamente en la página de inicio, requiriendo navegación a otra página.
Dependencia de IA de terceros (GPT-4), lo que puede afectar costos y control.
No se describen enlaces de integración directos con plataformas populares de colaboración en equipo ni límites de API.
Precios de Glassix
| Cuenta con plan gratuito | No |
|---|---|
| Detalles de la prueba gratuita | Prueba gratuita de 30 días, no se requiere tarjeta de crédito, acceso completo a todas las funciones |
| Modelo de precios | Prueba gratuita |
| ¿Se requiere tarjeta de crédito? | No |
| Pagado a partir de | 41.65 USD |
| Cuenta con plan de por vida | No |
| Frecuencia de facturación | Mensual |
Detalles del plan de precios
Inicial
41.65 USDCrecimiento
52 USD- De 2 a 9 usuarios
- Todo en Inicial Y
- Chatbots avanzados
- Reportes avanzados y panel de control en tiempo real
- Encuestas digitales (limitadas)
- Funciones de seguridad mejoradas
- Capacidades de IA (complemento)
- Acceso limitado a la API Rest
Empresarial
0 USD- Usuarios ilimitados
- Todo en Crecimiento Y
- Acceso a soporte premium
- Suite completa de IA conversacional
- Funciones de seguridad de nivel empresarial
- Capacidades de IA mejoradas (complemento)
- Panel de informes y análisis avanzado y automatizado + BI
- Acceso ilimitado a la API Rest
Descuento:Ahorra hasta un 20 % con suscripción anual
Para los precios más recientes, por favor visite: https://www.glassix.com/pricingFAQs sobre Glassix
Información de la Compañía Glassix
Análisis de Glassix
Visitas a lo Largo del Tiempo
Visitas Mensuales
274.3k
Duración Promedio de Visita
00:20:15
Páginas por Visita
17.24
Tasa de Rebote
45.08%
Sep 2025 - Nov 2025 Todo el Tráfico
Geografía
Top 5 Regiones
Israel
92.3%
Brazil
1.5%
United States
0.64%
Vietnam
0.63%
Russia
0.32%
Sep 2025 - Nov 2025 Global Solo de Escritorio
Fuentes de Tráfico
Direct
56.67%
Referrals
27.25%
Search
13.86%
Social
1.66%
Paid Referrals
0.42%
Mail
0.11%
Sep 2025 - Nov 2025 Solo de Escritorio
Palabras Clave Principales
| Palabra Clave | Tráfico | Costo por Clic |
|---|---|---|
| glassix | 1.9k | $ 0.61 |
| glasix | 330 | $ -- |
| how can i find my waba on meta business suite? | 110 | $ -- |
| ai customer service meme | 110 | $ -- |
| punkproof login | 100 | $ -- |
Reseñas de Glassix
5/5
¿Principales Competidores y Alternativas de Glassix?
- Zendesk
- Intercom
- Freshdesk
- HubSpot Service Hub
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