Feedback Rivers

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Feedback Rivers centraliza todos los comentarios de sus clientes de diversas fuentes, facilitando su análisis y acción. Esto ayuda a las empresas a obtener una visión holística de los sentimientos y problemas de los clientes, facilitando la toma de decisiones basada en datos y la mejora continua.
Añadido el:
Social y Email:
Plataforma:
Precios:
May 15 2024
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Feedback Rivers

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Feedback Rivers
Feedback Rivers centraliza todos los comentarios de sus clientes de diversas fuentes, facilitando su análisis y acción. Esto ayuda a las empresas a obtener una visión holística de los sentimientos y problemas de los clientes, facilitando la toma de decisiones basada en datos y la mejora continua.
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May 15 2024
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¿Qué es Feedback Rivers?

Feedback Rivers es una plataforma diseñada para recopilar y simplificar los comentarios de los clientes de múltiples fuentes en un único sistema cohesivo. Con integraciones para diversas herramientas como el servicio al cliente, el NPS, los comentarios de los usuarios y las reseñas de aplicaciones, la plataforma proporciona a las empresas una visión integral de los sentimientos de los clientes. Usando IA, mide y analiza los comentarios para resaltar cuestiones clave y áreas de mejora. Feedback Rivers también puede enviarle todos sus comentarios en un formato fácil de digerir a través de canales de Slack, asegurando que los valiosos conocimientos sean transparentes y accionables en todo su equipo.

¿Quién usará Feedback Rivers?

  • Equipos de Soporte al Cliente
  • Gerentes de Producto
  • Equipos de Marketing
  • Gerentes de Éxito del Cliente
  • Analistas de Negocios

¿Cómo usar Feedback Rivers?

  • step1: Regístrese y cree una cuenta en Feedback Rivers.
  • step2: Integre sus herramientas existentes, como el servicio al cliente, el NPS, los comentarios de los usuarios y las reseñas de aplicaciones con Feedback Rivers.
  • step3: Configure sus canales de Slack para recibir notificaciones de comentarios.
  • step4: Organice los comentarios en diferentes canales según el sentimiento u otros parámetros.
  • step5: Utilice las herramientas de IA para medir y analizar los comentarios críticos.
  • step6: Actúe según las percepciones recopiladas para mejorar su producto y la experiencia del cliente.

Plataforma

  • web
  • ios
  • android

Características y Beneficios Clave de Feedback Rivers

Las características principales

  • Recopilación de comentarios centralizada
  • Integración con diversas herramientas
  • Análisis impulsado por IA
  • Notificaciones en canales de Slack

Los beneficios

  • Visión holística de los sentimientos de los clientes
  • Mejor toma de decisiones
  • Mejora de la experiencia del cliente
  • Gestión eficiente de comentarios

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Feedback Rivers

  • Agregando comentarios de clientes para un análisis más fácil
  • Identificación de puntos de dolor del cliente
  • Mejorando características del producto basándose en comentarios
  • Mejorando las estrategias de soporte al cliente
  • Optimización del flujo de comentarios en Slack para mayor transparencia

Ventajas y desventajas de Feedback Rivers

Ventajas

Se integra con una amplia gama de herramientas de retroalimentación y servicio al cliente.
Las perspectivas impulsadas por IA ayudan a entender los sentimientos de los clientes y a rastrear el rendimiento del producto a lo largo del tiempo.
No se requieren habilidades de codificación o técnicas para la integración.
Centraliza toda la retroalimentación de clientes en una plataforma accesible.

Desventajas

No se menciona explícitamente los detalles de precios en la página principal; posible falta de transparencia.
No hay información sobre disponibilidad de código abierto o contribuciones de la comunidad.
Falta detalle sobre las tecnologías específicas de IA utilizadas o su precisión.

Precios de Feedback Rivers

Cuenta con plan gratuitoNo
Detalles de la prueba gratuitaPrueba de 14 días
Modelo de preciosPrueba gratuita
¿Se requiere tarjeta de crédito?No
Pagado a partir de49 USD
Cuenta con plan de por vidaNo
Frecuencia de facturaciónMensual

Detalles del plan de precios

Inicio

49 USD
  • 5 integraciones
  • 100 registros de retroalimentación
  • 1000 registros de retroalimentación adicionales por $19
  • Más de 15 integraciones disponibles
  • Perspectivas impulsadas por IA
  • Gerente de cuenta dedicado
  • SAML

Negocios

129 USD
  • 10 integraciones
  • 1000 registros de retroalimentación
  • 1000 registros de retroalimentación adicionales por $15
  • Más de 15 integraciones disponibles
  • Perspectivas impulsadas por IA
  • Gerente de cuenta dedicado
  • SAML

Empresa

0 USD
  • Integraciones ilimitadas
  • Registros de retroalimentación ilimitados incluidos
  • Más de 15 integraciones disponibles
  • Perspectivas impulsadas por IA
  • Gerente de cuenta dedicado
  • SAML
Para los precios más recientes, por favor visite: https://feedbackrivers.com/pricing

FAQs sobre Feedback Rivers

Información de la Compañía Feedback Rivers

  • Sitio Web: https://feedbackrivers.com
  • Nombre de la Compañía: Feedback Rivers
  • Email de Soporte: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

Análisis de Feedback Rivers

Visitas a lo Largo del Tiempo

Visitas Mensuales
202
Duración Promedio de Visita
00:00:00
Páginas por Visita
1.01
Tasa de Rebote
50.15%
Sep 2025 - Nov 2025 Todo el Tráfico

Geografía

Top 1 Regiones
United States
100%
Sep 2025 - Nov 2025 Global Solo de Escritorio

Fuentes de Tráfico

Direct
41.84%
Search
32.64%
Referrals
12.70%
Social
9.99%
Paid Referrals
1.72%
Mail
0.21%
Sep 2025 - Nov 2025 Solo de Escritorio

Palabras Clave Principales

Palabra ClaveTráficoCosto por Clic
product sense course260 $ --
product sense shreyas doshi60 $ --

Reseñas de Feedback Rivers

5/5
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¿Principales Competidores y Alternativas de Feedback Rivers?

  • Qualtrics
  • SurveyMonkey
  • Zendesk
  • Medallia
  • UserVoice

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