Dialogview
0 ReseñasDialogView es una plataforma avanzada de soporte al cliente basado en IA diseñada para simplificar y mejorar las interacciones con el cliente a través de capacidades omnicanal.
Dialogview
DialogView es una plataforma avanzada de soporte al cliente basado en IA diseñada para simplificar y mejorar las interacciones con el cliente a través de capacidades omnicanal.
Información del Producto Dialogview
¿Qué es Dialogview?
DialogView es una plataforma de soporte al cliente de vanguardia que aprovecha la tecnología de IA para proporcionar interacciones fluidas y eficientes con los clientes. Ofrece soporte omnicanal, incluyendo chat en vivo, comunicación por audio y video, lo que facilita a las empresas la gestión del servicio al cliente a través de diversos canales. La plataforma tiene como objetivo reducir los tiempos de espera, mejorar la eficiencia de las respuestas y mejorar la experiencia general del cliente.
¿Quién usará Dialogview?
- Equipos de Soporte al Cliente
- Negocios de Comercio Electrónico
- Equipos de Ventas
- Proveedores de Servicios
¿Cómo usar Dialogview?
- Paso 1: Regístrate para una cuenta de DialogView en el sitio web oficial.
- Paso 2: Personaliza tus ajustes de soporte e intégrate con tus canales de servicio al cliente existentes.
- Paso 3: Entrena la IA con tus preguntas frecuentes específicas y patrones de interacción con los clientes.
- Paso 4: Despliega la plataforma en tu sitio web, chat u otros canales de soporte.
- Paso 5: Monitorea y analiza el rendimiento a través del panel de control de la plataforma.
Plataforma
- web
- mac
- windows
- linux
- ios
- android
Características y Beneficios Clave de Dialogview
Características Clave de Dialogview
- Soporte al cliente impulsado por IA
- Comunicación omnicanal
- Integración de chat en vivo
- Soporte de audio y video
- Capacitación de IA personalizable
- Panel de análisis de rendimiento
Beneficios de Dialogview
- Reducción de tiempos de espera
- Mejora de la satisfacción del cliente
- Procesos de soporte simplificados
- Mejora de la eficiencia de respuestas
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Dialogview
- Soporte de comercio electrónico
- Consultas de ventas
- Soporte técnico
- Gestión de comentarios de clientes
FAQs sobre Dialogview
Información de la Compañía Dialogview
- Sitio Web: https://dialogview.com
- Nombre de la Compañía: DialogView
- Email de Soporte: NA
- Facebook: NA
- X(Twitter): NA
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/posts/dialogview
Reseñas de Dialogview
5/5
Análisis de Dialogview
Visitas a lo Largo del Tiempo
Visitas Mensuales
823
Duración Promedio de Visita
00:00:13
Páginas por Visita
1.45
Tasa de Rebote
45.26%
May 2024 - Jul 2024 Todo el Tráfico
Geografía
Top 3 Regiones
Germany
47.76%
United States
42.26%
Japan
9.98%
May 2024 - Jul 2024 Global Solo de Escritorio
Traffic Sources Fuentes de Tráfico
Direct
59.18%
Search
28.18%
Referrals
8.19%
Social
2.92%
Paid Referrals
0.81%
Mail
0.12%
May 2024 - Jul 2024 Solo de Escritorio
¿Principales Competidores y Alternativas de Dialogview?
- Zendesk
- Freshdesk
- Intercom
- Drift
- LiveChat
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