Dialogflow CX Chatbot

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Este chatbot Dialogflow CX proporciona flujos de conversación impulsados por IA, basados en contexto, aprovechando el avanzado NLU y detección de intenciones de Google para involucrar a los usuarios, responder consultas y guiar interacciones. Desplegado en una interfaz web receptiva, el agente soporta funciones como extracción de entidades, llenado de ranuras, manejo de fallback y soporte multilingüe. Personalizable fácilmente desde la consola Dialogflow CX, permite a las empresas construir asistentes virtuales escalables para soporte al cliente, FAQs y orientación interactiva en diferentes dominios.
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May 08 2025
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Dialogflow CX Chatbot
Este chatbot Dialogflow CX proporciona flujos de conversación impulsados por IA, basados en contexto, aprovechando el avanzado NLU y detección de intenciones de Google para involucrar a los usuarios, responder consultas y guiar interacciones. Desplegado en una interfaz web receptiva, el agente soporta funciones como extracción de entidades, llenado de ranuras, manejo de fallback y soporte multilingüe. Personalizable fácilmente desde la consola Dialogflow CX, permite a las empresas construir asistentes virtuales escalables para soporte al cliente, FAQs y orientación interactiva en diferentes dominios.
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¿Qué es Dialogflow CX Chatbot?

El chatbot Dialogflow CX es un agente conversacional impulsado por IA, basado en el framework Dialogflow CX de Google. Procesa entradas en lenguaje natural, identifica intenciones de usuarios y extrae entidades para mantener diálogos con contexto en interacciones multivuelta. Con funciones como llenado de ranuras, flujos condicionales e integraciones Webhook, puede recuperar datos externos dinámicamente y activar servicios backend durante la conversación. Soporta gestión de eventos personalizada, estrategias de fallback para consultas no reconocidas y configuraciones multilingües, proporcionando respuestas coherentes. Los desarrolladores pueden diseñar máquinas de estado visuales en la consola Dialogflow CX, mapear caminos de conversación y probar interacciones en tiempo real. Fácil de desplegar mediante Webhooks o SDKs de cliente, se integra con sitios web, plataformas de mensajería y canales de voz para optimizar el servicio al cliente, automatizar FAQs e impulsar la participación del usuario.

¿Quién usará Dialogflow CX Chatbot?

  • Equipos de soporte al cliente
  • Propietarios de negocios
  • Desarrolladores
  • Plataformas de comercio electrónico
  • Profesionales de marketing digital
  • Gerentes de producto

¿Cómo usar Dialogflow CX Chatbot?

  • Paso 1: Crear un nuevo agente en la consola Dialogflow CX.
  • Paso 2: Definir intenciones y frases de entrenamiento para consultas comunes de usuarios.
  • Paso 3: Configurar tipos de entidades y llenado de ranuras para capturar información del usuario.
  • Paso 4: Diseñar flujos de conversación y rutas condicionales en el constructor visual.
  • Paso 5: Configurar integraciones Webhook para conectar con servicios backend.
  • Paso 6: Probar el chatbot en el simulador de Dialogflow CX.
  • Paso 7: Incorporar el fragmento Web proporcionado en tu sitio web.
  • Paso 8: Monitorear análisis y refinar flujos en base a interacciones de usuarios.

Plataforma

  • web

Características y Beneficios Clave de Dialogflow CX Chatbot

Las características principales

  • Detección de intención
  • Extracción de entidades
  • Gestión de contexto
  • Llenado de ranuras
  • Integración Webhook
  • Constructor visual de conversación
  • Soporte multilingüe
  • Manejo de fallback
  • Gestión de sesión

Los beneficios

  • Soporte al cliente automatizado 24/7
  • Respuesta rápida
  • Flujos de conversación escalables
  • Mayor compromiso del usuario
  • Fácil personalización
  • Integración fluida

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Dialogflow CX Chatbot

  • Chatbot de atención al cliente en sitio web
  • Automatización de FAQ
  • Cualificación de leads
  • Asistente de seguimiento de pedidos
  • Programación de citas

Ventajas y desventajas de Dialogflow CX Chatbot

Ventajas

Admite flujos conversacionales complejos con un constructor visual
Se integra fácilmente con Google Cloud y otras plataformas
Proporciona comprensión robusta del lenguaje natural y reconocimiento de intenciones
Escalable para casos de uso empresarial

Desventajas

El precio puede ser caro para implementaciones a gran escala
Requiere cierta experiencia técnica para configurar y personalizar
No es de código abierto, lo que limita las modificaciones personalizadas

Precios de Dialogflow CX Chatbot

Cuenta con plan gratuitoYES
Detalles de la prueba gratuita
Modelo de preciosPaga por uso
¿Se requiere tarjeta de crédito?No
Pagado a partir de0.002 USD
Cuenta con plan de por vidaNo
Frecuencia de facturaciónPor solicitud

Detalles del plan de precios

Estándar

0.002 USD
  • Por solicitud de texto o audio
  • Capacidades básicas de NLU

Avanzado

0.004 USD
  • Por solicitud de texto o audio
  • Capacidades avanzadas de NLU
Para los precios más recientes, por favor visite: https://cloud.google.com/dialogflow/cx/pricing

FAQs sobre Dialogflow CX Chatbot

Información de la Compañía Dialogflow CX Chatbot

Análisis de Dialogflow CX Chatbot

Visitas a lo Largo del Tiempo

Visitas Mensuales
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Duración Promedio de Visita
00:00:00
Páginas por Visita
1.13
Tasa de Rebote
90.88%
Jul 2025 - Sep 2025 Todo el Tráfico

Geografía

Top 1 Regiones
Turkey
100%
Jul 2025 - Sep 2025 Global Solo de Escritorio

Fuentes de Tráfico

Direct
100.00%
Mail
0.00%
Search
0.00%
Social
0.00%
Referrals
0.00%
Paid Referrals
0.00%
Jul 2025 - Sep 2025 Solo de Escritorio

Reseñas de Dialogflow CX Chatbot

5/5
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¿Principales Competidores y Alternativas de Dialogflow CX Chatbot?

  • Microsoft Bot Framework
  • IBM Watson Assistant
  • Rasa
  • Amazon Lex
  • Chatfuel

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