데스크룸 (Deskroom)

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Deskroom es una poderosa extensión de Chrome diseñada específicamente para equipos de servicio al cliente. Ofrece características esenciales como Sistemas de Gestión del Conocimiento y funcionalidades de recomendación para optimizar la comunicación y mejorar la eficiencia general.
Añadido el:
Social y Email:
Plataforma:
Apr 27 2024
--
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Deskroom es una poderosa extensión de Chrome diseñada específicamente para equipos de servicio al cliente. Ofrece características esenciales como Sistemas de Gestión del Conocimiento y funcionalidades de recomendación para optimizar la comunicación y mejorar la eficiencia general.
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Apr 27 2024
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Información del Producto 데스크룸 (Deskroom)

¿Qué es 데스크룸 (Deskroom)?

Deskroom es una extensión de Chrome destinada a transformar las operaciones de servicio al cliente. Cuenta con un robusto Sistema de Gestión del Conocimiento (KMS) que permite a los equipos de CS acceder a información y respuestas recomendadas de manera instantánea. Esta gestión curada ayuda a los agentes a resolver consultas de manera efectiva y eficiente. Además, Deskroom promueve la colaboración en tiempo real entre el personal, permitiendo interacciones fluidas y gestión de tareas. Ya sea en el soporte al cliente o en roles de CX, Deskroom es la herramienta definitiva para mejorar la productividad y la calidad del servicio mediante un manejo inteligente.

¿Quién usará 데스크룸 (Deskroom)?

  • Equipos de servicio al cliente
  • Equipos de experiencia del cliente (CX)
  • Agentes de soporte
  • Gerentes de servicio al cliente
  • Organizaciones que dependen de la retroalimentación del cliente

¿Cómo usar 데스크룸 (Deskroom)?

  • Paso 1: Instala la extensión de Deskroom desde la Chrome Web Store.
  • Paso 2: Abre la extensión y crea una cuenta o inicia sesión.
  • Paso 3: Integra con tus herramientas de servicio al cliente existentes.
  • Paso 4: Navega por el KMS y familiarízate con sus características.
  • Paso 5: Comienza a utilizar acciones recomendadas para responder a consultas de clientes.

Plataforma

  • web
  • chrome

Características y Beneficios Clave de 데스크룸 (Deskroom)

Características Clave de 데스크룸 (Deskroom)
  • Sistema de Gestión del Conocimiento (KMS)
  • Función de recomendación de respuestas
  • Herramientas de colaboración en tiempo real
  • Capacidades de gestión de tareas
Beneficios de 데스크룸 (Deskroom)
  • Mejora de la eficiencia en el soporte al cliente
  • Tiempos de resolución más rápidos
  • Mejora en la colaboración de empleados
  • Flujo de trabajo optimizado para las consultas de clientes

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de 데스크룸 (Deskroom)

  • Operaciones de soporte al cliente
  • Mejora de la experiencia del cliente
  • Capacitación e incorporación de agentes de soporte
  • Manejo eficiente de consultas de clientes

FAQs sobre 데스크룸 (Deskroom)

¿Hay una versión móvil de Deskroom?

Actualmente, Deskroom solo está disponible como una extensión de Chrome.

¿Cómo instalar Deskroom?

Puedes instalar Deskroom directamente desde la Chrome Web Store.

¿Es Deskroom gratuito?

Consulta la Chrome Web Store para opciones de precios actuales.

¿Qué es Deskroom?

Deskroom es una extensión de Chrome diseñada para mejorar las operaciones de soporte al cliente.

¿Quién puede beneficiarse de Deskroom?

Deskroom es ideal para equipos de servicio al cliente y de experiencia.

¿Cómo mejora Deskroom la eficiencia?

Proporciona acceso rápido a información y respuestas recomendadas.

¿Es fácil de usar Deskroom?

Sí, ofrece una interfaz amigable para todos los niveles de personal.

¿Se puede integrar Deskroom en sistemas existentes?

Sí, se puede integrar con diversas plataformas de servicio al cliente.

¿Qué características ofrece Deskroom?

Deskroom incluye KMS, colaboración en tiempo real y recomendaciones de respuesta.

¿Cómo puedo obtener soporte para Deskroom?

Puedes contactar con el soporte a través de la sección de ayuda de la extensión.

Información de la Compañía 데스크룸 (Deskroom)

  • Sitio Web: NA
  • Nombre de la Compañía: CloserLabs
  • Email de Soporte: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

Reseñas de 데스크룸 (Deskroom)

5/5
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¿Principales Competidores y Alternativas de 데스크룸 (Deskroom)?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Help Scout
  • Intercom

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