데스크룸 (Deskroom)
0 ReseñasDeskroom es una poderosa extensión de Chrome diseñada específicamente para equipos de servicio al cliente. Ofrece características esenciales como Sistemas de Gestión del Conocimiento y funcionalidades de recomendación para optimizar la comunicación y mejorar la eficiencia general.
Reconocimiento de Voz con IA
Servicio al Cliente con IA
Asistente de Respuesta con IA
Base de Conocimiento con IA
Gestión del Conocimiento con IA
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데스크룸 (Deskroom)
Deskroom es una poderosa extensión de Chrome diseñada específicamente para equipos de servicio al cliente. Ofrece características esenciales como Sistemas de Gestión del Conocimiento y funcionalidades de recomendación para optimizar la comunicación y mejorar la eficiencia general.
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Destacados
¿Qué es 데스크룸 (Deskroom)?
Deskroom es una extensión de Chrome destinada a transformar las operaciones de servicio al cliente. Cuenta con un robusto Sistema de Gestión del Conocimiento (KMS) que permite a los equipos de CS acceder a información y respuestas recomendadas de manera instantánea. Esta gestión curada ayuda a los agentes a resolver consultas de manera efectiva y eficiente. Además, Deskroom promueve la colaboración en tiempo real entre el personal, permitiendo interacciones fluidas y gestión de tareas. Ya sea en el soporte al cliente o en roles de CX, Deskroom es la herramienta definitiva para mejorar la productividad y la calidad del servicio mediante un manejo inteligente.
¿Quién usará 데스크룸 (Deskroom)?
- Equipos de servicio al cliente
- Equipos de experiencia del cliente (CX)
- Agentes de soporte
- Gerentes de servicio al cliente
- Organizaciones que dependen de la retroalimentación del cliente
¿Cómo usar 데스크룸 (Deskroom)?
- Paso 1: Instala la extensión de Deskroom desde la Chrome Web Store.
- Paso 2: Abre la extensión y crea una cuenta o inicia sesión.
- Paso 3: Integra con tus herramientas de servicio al cliente existentes.
- Paso 4: Navega por el KMS y familiarízate con sus características.
- Paso 5: Comienza a utilizar acciones recomendadas para responder a consultas de clientes.
Plataforma
- web
- chrome
Características y Beneficios Clave de 데스크룸 (Deskroom)
Las características principales
- Sistema de Gestión del Conocimiento (KMS)
- Función de recomendación de respuestas
- Herramientas de colaboración en tiempo real
- Capacidades de gestión de tareas
Los beneficios
- Mejora de la eficiencia en el soporte al cliente
- Tiempos de resolución más rápidos
- Mejora en la colaboración de empleados
- Flujo de trabajo optimizado para las consultas de clientes
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de 데스크룸 (Deskroom)
- Operaciones de soporte al cliente
- Mejora de la experiencia del cliente
- Capacitación e incorporación de agentes de soporte
- Manejo eficiente de consultas de clientes
FAQs sobre 데스크룸 (Deskroom)
Información de la Compañía 데스크룸 (Deskroom)
- Sitio Web: NA
- Nombre de la Compañía: CloserLabs
- Email de Soporte: NA
- Facebook: NA
- X(Twitter): NA
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: NA
Reseñas de 데스크룸 (Deskroom)
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¿Principales Competidores y Alternativas de 데스크룸 (Deskroom)?
- Zendesk
- Freshdesk
- Help Scout
- Intercom
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