DeskDay
DeskDay ofrece una plataforma de soporte de TI impulsada por IA, diseñada específicamente para Proveedores de Servicios Administrados (MSP).
DeskDay
DeskDay ofrece una plataforma de soporte de TI impulsada por IA, diseñada específicamente para Proveedores de Servicios Administrados (MSP).
Información del Producto DeskDay
¿Qué es DeskDay?
DeskDay es una plataforma avanzada de soporte de TI impulsada por IA, diseñada específicamente para Proveedores de Servicios Administrados (MSP). Aprovecha la automatización inteligente y una interfaz conversacional para optimizar las operaciones del servicio de asistencia. DeskDay tiene como objetivo reemplazar los sistemas PSA tradicionales con una solución más moderna, eficiente y amigable, integrando la gestión de tickets, documentación y monitoreo remoto en una plataforma cohesiva. Al adoptar DeskDay, los MSP pueden elevar sus ofertas de servicio, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia operativa.
¿Quién usará DeskDay?
- Proveedores de Servicios Administrados (MSP)
- Equipos de soporte de TI
- Gerentes de Servicio de Asistencia
- Gerentes de Operaciones de TI
¿Cómo usar DeskDay?
- Paso 1: Regístrate para obtener una cuenta en DeskDay.
- Paso 2: Configura tu perfil de MSP y ajusta la configuración del servicio de asistencia.
- Paso 3: Integra DeskDay con tus herramientas y sistemas existentes.
- Paso 4: Capacita a tu equipo en el uso de la interfaz conversacional.
- Paso 5: Comienza a crear y gestionar tickets de soporte a través de DeskDay.
- Paso 6: Monitorea el rendimiento y optimiza las operaciones utilizando la analítica de la plataforma.
Plataforma
- web
- mac
- windows
- ios
- android
Características y Beneficios Clave de DeskDay
Características Clave de DeskDay
- Gestión de tickets impulsada por IA
- Interfaz conversacional
- Monitoreo remoto
- Gestión de documentación
- Integración con herramientas existentes
Beneficios de DeskDay
- Operaciones optimizadas
- Mejora de la satisfacción del cliente
- Colaboración del equipo mejorada
- Mayor eficiencia a través de la automatización
- Reducción de costos operativos
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de DeskDay
- Proveedores de Servicios Administrados que gestionan múltiples clientes
- Equipos de soporte de TI que manejan altos volúmenes de tickets
- Servidores de asistencia que buscan modernizar sus operaciones
- Organizaciones que buscan mejorar el soporte al cliente
FAQs sobre DeskDay
Información de la Compañía DeskDay
- Sitio Web: https://deskday.com
- Nombre de la Compañía: DeskDay Inc.
- Email de Soporte: support@deskday.ai
- Facebook: NA
- X(Twitter): NA
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/deskday
Análisis de DeskDay
Visitas a lo Largo del Tiempo
Visitas Mensuales
0
Duración Promedio de Visita
00:00:00
Páginas por Visita
0.00
Tasa de Rebote
0.00%
May 2024 - Jul 2024 Todo el Tráfico
Traffic Sources Fuentes de Tráfico
Mail
0.00%
Direct
0.00%
Search
0.00%
Social
0.00%
Referrals
0.00%
Paid Referrals
0.00%
May 2024 - Jul 2024 Solo de Escritorio
¿Principales Competidores y Alternativas de DeskDay?
- Zendesk
- Freshdesk
- ServiceNow
- Jira Service Management
- SolarWinds MSP
¿Cómo instalar?
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