Crisp ofrece una plataforma de mensajería empresarial todo-en-uno que simplifica la colaboración en equipo, las conversaciones con los clientes y la gestión de datos en un solo lugar. Ideal para startups y PYMEs, Crisp proporciona herramientas para mejorar ventas, soporte y compromiso con los clientes.
Añadido el:
Social y Email:
Plataforma:
May 04 2024
Crisp

Crisp

Crisp
Crisp ofrece una plataforma de mensajería empresarial todo-en-uno que simplifica la colaboración en equipo, las conversaciones con los clientes y la gestión de datos en un solo lugar. Ideal para startups y PYMEs, Crisp proporciona herramientas para mejorar ventas, soporte y compromiso con los clientes.
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Social y Email:
Plataforma:
May 04 2024

Información del Producto Crisp

¿Qué es Crisp?

Crisp es una plataforma completa de mensajería empresarial diseñada para reunir equipos, conversaciones, datos y conocimientos en un solo lugar. Soporta chat en vivo, automatización de chatbots, campañas de correo electrónico y funciones de CRM. La plataforma de Crisp fomenta una colaboración de equipo fluida, un soporte al cliente eficiente y estrategias de marketing proactivas, empoderando a las empresas para mejorar el compromiso de los clientes y aumentar las ventas. Ya sea que busque automatizar respuestas, gestionar interacciones con los clientes a través de una bandeja de entrada compartida o personalizar comunicaciones, Crisp ofrece las herramientas que necesita para centralizar y mejorar sus operaciones comerciales.

¿Quién usará Crisp?

  • Startups
  • Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs)
  • Equipos de Soporte al Cliente
  • Equipos de Ventas
  • Equipos de Marketing
  • Plataformas de Comercio Electrónico

¿Cómo usar Crisp?

  • Paso 1: Regístrate y crea una cuenta en Crisp.
  • Paso 2: Integra el widget de chat de Crisp en tu sitio web o aplicación.
  • Paso 3: Personaliza la configuración y el diseño de tu caja de chat.
  • Paso 4: Configura campañas de correo electrónico y respuestas de chatbot.
  • Paso 5: Usa la bandeja de entrada compartida para gestionar conversaciones con los clientes.
  • Paso 6: Utiliza las funciones de CRM para rastrear y gestionar interacciones con los clientes.
  • Paso 7: Supervisa y analiza tu rendimiento con análisis detallados.

Plataforma

  • web
  • mac
  • windows
  • linux
  • ios
  • android
  • chrome

Características y Beneficios Clave de Crisp

Características Clave de Crisp
  • Chat en Vivo
  • Automatización de Chatbots
  • Bandeja de Entrada Compartida
  • Campañas de Correo Electrónico
  • Integración de CRM
  • Co-Navegación
  • Base de Conocimientos
  • Herramientas de Colaboración en Equipo
Beneficios de Crisp
  • Comunicación simplificada
  • Mejora del compromiso del cliente
  • Colaboración en equipo mejorada
  • Respuestas automatizadas
  • Marketing proactivo
  • Plataforma unificada para todas las necesidades de mensajería

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Crisp

  • Soporte al Cliente
  • Ventas y Generación de Leads
  • Campañas de Marketing
  • Compromiso del Cliente
  • Automatización del Servicio
  • Colaboración en Equipo

FAQs sobre Crisp

¿Qué es Crisp?

Crisp es una plataforma de mensajería empresarial que unifica la comunicación del equipo, las interacciones con los clientes y la gestión de datos.

¿Crisp es gratis para usar?

Crisp ofrece un plan gratuito con funciones básicas, así como planes premium con funcionalidades avanzadas.

¿Cómo integro Crisp en mi sitio web?

Puede integrar Crisp incorporando el código del widget de chat en su sitio web o utilizando complementos para sistemas de gestión de contenido populares.

¿Qué plataformas soporta Crisp?

Crisp es compatible con la web, Android, iOS, Mac, Windows, Linux y Chrome.

¿Puedo automatizar respuestas con Crisp?

Sí, Crisp le permite configurar respuestas automatizadas utilizando chatbots.

¿Cómo puedo gestionar interacciones con los clientes en Crisp?

Utilice la función de bandeja de entrada compartida para centralizar y gestionar todas las interacciones con los clientes en un solo lugar.

¿Qué tipo de análisis proporciona Crisp?

Crisp ofrece análisis detallados para ayudarle a supervisar y analizar interacciones con los clientes, el rendimiento del equipo y métricas de compromiso.

¿Crisp ofrece funciones de CRM?

Sí, Crisp incluye funciones de CRM para ayudarle a rastrear y gestionar relaciones con los clientes.

¿Puedo usar Crisp para campañas de correo electrónico?

Sí, Crisp admite campañas de correo electrónico, lo que le permite automatizar y personalizar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

¿Los equipos pueden colaborar dentro de Crisp?

Sí, Crisp ofrece herramientas de colaboración en equipo, incluyendo bandejas de entrada compartidas, notas privadas y co-navegación.

Información de la Compañía Crisp

  • Sitio Web: https://crisp.chat
  • Nombre de la Compañía: Crisp IM
  • Email de Soporte: support@crisp.chat
  • Facebook: https://www.facebook.com/crisp.im
  • X(Twitter): https://twitter.com/crisp_im
  • YouTube: https://www.youtube.com/@crisp.im
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/crisp-im

Análisis de Crisp

Visitas a lo Largo del Tiempo

Visitas Mensuales
1238.9k
Duración Promedio de Visita
00:14:24
Páginas por Visita
11.73
Tasa de Rebote
35.65%
May 2024 - Jul 2024 Todo el Tráfico

Geografía

Top 5 Regiones
United States
9.5%
France
7.77%
Vietnam
6.76%
United Kingdom
6.32%
China
5.07%
May 2024 - Jul 2024 Global Solo de Escritorio

Traffic Sources Fuentes de Tráfico

Direct
70.04%
Search
21.68%
Referrals
7.43%
Social
0.66%
Paid Referrals
0.13%
Mail
0.06%
May 2024 - Jul 2024 Solo de Escritorio

Palabras Clave Principales

Palabra ClaveTráficoCosto por Clic
crisp106.7k $ 1.74
crisp chat4.7k $ 0.93
crisp pricing1.3k $ --
integracion crisp110 $ --
crisp live chat620 $ 5.27

¿Principales Competidores y Alternativas de Crisp?

  • LiveChat
  • Intercom
  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Drift
Crisp Iniciar integraciones
Utiliza insignias de sitio web para impulsar el apoyo de tu comunidad para tu lanzamiento de Creati.ai. Son fáciles de incrustar en tu página de inicio o pie de página.
Crisp - Plataforma de Mensajería Empresarial Todo-en-Uno | Creati.ai
¿Cómo instalar?

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