contentguru.com
Content Guru proporciona soluciones innovadoras de participación del cliente en la nube que simplifican las interacciones a través de un enfoque modular, asegurando que las organizaciones puedan satisfacer de manera eficiente las necesidades de los clientes a través de todos los canales.
contentguru.com
Content Guru proporciona soluciones innovadoras de participación del cliente en la nube que simplifican las interacciones a través de un enfoque modular, asegurando que las organizaciones puedan satisfacer de manera eficiente las necesidades de los clientes a través de todos los canales.
Información del Producto contentguru.com
¿Qué es contentguru.com?
El producto insignia de Content Guru, storm®, ofrece una plataforma integral de gestión de la experiencia del cliente omnicanal. Al integrar varios canales de comunicación en una sola aplicación, las empresas pueden optimizar sus interacciones con los clientes, lo que lleva a una mayor satisfacción y lealtad. Las características incluyen automatización inteligente y herramientas analíticas que empoderan a los agentes con la información necesaria para abordar eficazmente las consultas de los clientes, mientras mantienen altos niveles de rendimiento y confiabilidad.
¿Quién usará contentguru.com?
- Gerentes de centros de contacto
- Equipos de servicio al cliente
- Departamentos de ventas
- Administradores de TI
¿Cómo usar contentguru.com?
- Paso 1: Regístrese para obtener una cuenta de Content Guru.
- Paso 2: Configure sus ajustes del centro de contacto.
- Paso 3: Integre sus canales de comunicación.
- Paso 4: Capacite a sus agentes sobre las funcionalidades de la plataforma.
- Paso 5: Inicie las operaciones de su centro de contacto.
Plataforma
- web
- windows
- linux
- ios
- android
Características y Beneficios Clave de contentguru.com
Características Clave de contentguru.com
- Soporte omnicanal
- Automatización inteligente
- Análisis en tiempo real
- Informes personalizados
- Capacidades de integración con otros sistemas
Beneficios de contentguru.com
- Mejora de la satisfacción del cliente
- Aumento de la productividad de los agentes
- Procesos de comunicación simplificados
- Toma de decisiones basada en datos
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de contentguru.com
- Soporte al cliente
- Ventas y marketing
- Gestión de crisis
- Recolección y análisis de datos
FAQs sobre contentguru.com
Información de la Compañía contentguru.com
- Sitio Web: https://www.contentguru.com
- Nombre de la Compañía: Content Guru
- Email de Soporte: support@contentguru.com
- Facebook: NA
- X(Twitter): NA
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/content-guru
contentguru.com Reviews
5/5
Análisis de contentguru.com
Visitas a lo Largo del Tiempo
Visitas Mensuales
26.1k
Duración Promedio de Visita
00:02:01
Páginas por Visita
2.37
Tasa de Rebote
46.11%
Jun 2024 - Aug 2024 Todo el Tráfico
Geografía
Top 5 Regiones
United Kingdom
70.08%
United States
14.12%
Netherlands
3.14%
Germany
2.64%
Japan
2.54%
Jun 2024 - Aug 2024 Global Solo de Escritorio
Traffic Sources Fuentes de Tráfico
Direct
45.82%
Search
45.70%
Referrals
5.30%
Social
1.65%
Paid Referrals
1.41%
Mail
0.12%
Jun 2024 - Aug 2024 Solo de Escritorio
Palabras Clave Principales
| Palabra Clave | Tráfico | Costo por Clic |
|---|---|---|
| content guru | 2.9k | $ 0.77 |
| everything you need to know about subscriber retention media publishers 2024 | 20 | $ -- |
| retention strategy for a media publisher increase magazine subscriptions | 50 | $ -- |
| retention and renewal strategy for increasing renewals for a sustainable media publisher | 50 | $ -- |
| customer service mystery shopper exercise | 60 | $ -- |
¿Principales Competidores y Alternativas de contentguru.com?
- Zendesk
- Five9
- Freshdesk
- RingCentral
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