Cohere
Cohere.io ofrece soluciones impulsadas por IA, como la navegación conjunta, el chat en vivo y las respuestas automatizadas para mejorar el soporte y el compromiso con los clientes.
Call Center con IA
CRM con IA
Asistente de Respuesta con IA
Servicio al Cliente con IA
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Cohere.io ofrece soluciones impulsadas por IA, como la navegación conjunta, el chat en vivo y las respuestas automatizadas para mejorar el soporte y el compromiso con los clientes.
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Destacados
¿Qué es Cohere?
Cohere.io es una plataforma avanzada de IA diseñada para revolucionar el soporte y el compromiso con los clientes. Al aprovechar la IA generativa y grandes modelos de lenguaje (LLM), proporciona un conjunto de herramientas como navegación conjunta, interacciones de video en vivo, respuestas automatizadas y análisis perspicaces para mejorar la experiencia del cliente. Las principales ofertas incluyen resoluciones instantáneas impulsadas por IA, guías visuales para los clientes durante las interacciones y una integración fluida con los sistemas de soporte existentes. Con Cohere, los equipos de soporte pueden reducir la carga de trabajo, mejorar los tiempos de respuesta y aumentar la satisfacción del cliente a través de una automatización eficiente e inteligente.
¿Quién usará Cohere?
- Equipos de Soporte al Cliente
- Equipos de Éxito del Cliente
- Equipos de Ventas
- Personal de Soporte de TI
- Startups
- Grandes Empresas
- Plataformas de Comercio Electrónico
¿Cómo usar Cohere?
- Paso 1: Regístrese para obtener una cuenta de Cohere en su sitio web.
- Paso 2: Integre Cohere con su plataforma o herramientas de soporte existentes.
- Paso 3: Configure las herramientas de IA de acuerdo con las necesidades de su negocio.
- Paso 4: Entrene la IA utilizando tickets de soporte existentes o bases de conocimiento.
- Paso 5: Comience a utilizar la navegación conjunta, el chat en vivo y otras funciones de Cohere para interactuar con los clientes.
- Paso 6: Monitoree el rendimiento y haga ajustes según sea necesario.
Plataforma
- web
Características y Beneficios Clave de Cohere
Las características principales
- Navegación conjunta alimentada por IA
- Interacciones de video en vivo
- Respuestas automatizadas
- Resolución instantánea de problemas
- Análisis e informes
Los beneficios
- Reduce la carga de trabajo del soporte
- Mejora la satisfacción del cliente
- Integración fluida
- Aumenta el compromiso del cliente
- Proporciona información útil
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Cohere
- Soporte al Cliente Automatizado
- Resoluciones Instantáneas para Clientes
- Compromiso Proactivo con el Cliente
- Conversión de Ventas y Leads
- Onboarding de Clientes
Ventajas y desventajas de Cohere
Ventajas
Automatiza hasta el 60% de los tickets de soporte al cliente, mejorando significativamente la eficiencia.
Proporciona respuestas personalizadas y precisas generadas por IA que mejoran con el tiempo.
Se integra fácilmente con las plataformas de soporte al cliente existentes.
Incluye análisis avanzados para anticipar las necesidades de los clientes y las brechas de contenido.
Mejora el ROI al reducir los costos de soporte y acelerar los tiempos de resolución.
Desventajas
No hay código abierto ni repositorios comunitarios disponibles.
Información limitada sobre posibles limitaciones o desventajas en la página principal.
Precios de Cohere
| Cuenta con plan gratuito | No |
|---|---|
| Detalles de la prueba gratuita | |
| Modelo de precios | |
| ¿Se requiere tarjeta de crédito? | No |
| Pagado a partir de | |
| Cuenta con plan de por vida | No |
| Frecuencia de facturación |
FAQs sobre Cohere
Información de la Compañía Cohere
- Sitio Web: https://cohere.io
- Nombre de la Compañía: Cohere
- Email de Soporte: [email protected]
- Facebook: NA
- X(Twitter): https://twitter.com/coherehq
- YouTube: NA
- Instagram: https://www.instagram.com/cohere_co
- Tiktok: NA
- LinkedIn: NA
Análisis de Cohere
Visitas a lo Largo del Tiempo
Visitas Mensuales
8.1k
Duración Promedio de Visita
00:00:18
Páginas por Visita
1.74
Tasa de Rebote
37.47%
Sep 2025 - Nov 2025 Todo el Tráfico
Geografía
Top 4 Regiones
United States
46.77%
India
23.45%
Canada
22.97%
Philippines
6.8%
Sep 2025 - Nov 2025 Global Solo de Escritorio
Fuentes de Tráfico
Direct
43.02%
Search
33.42%
Referrals
15.79%
Social
6.63%
Paid Referrals
1.04%
Mail
0.07%
Sep 2025 - Nov 2025 Solo de Escritorio
Palabras Clave Principales
| Palabra Clave | Tráfico | Costo por Clic |
|---|---|---|
| cohere | 78.7k | $ 3.67 |
| cohere.io' | 140 | $ -- |
| cohere careers | 2.9k | $ 2.18 |
| cohere jobs | 1.6k | $ 1.28 |
| cohere chat | 940 | $ -- |
Reseñas de Cohere
5/5
¿Principales Competidores y Alternativas de Cohere?
- Intercom
- Zendesk Support Suite
- TeamViewer Remote
- Birdeye
- Tidio
- Acquire.io
- botkeeper
- Writer
- H2O.ai
- Azure Machine Learning
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