Chaport proporciona un software de chat en vivo robusto diseñado para la interacción y el soporte al cliente en tiempo real. Incluye chat en vivo multicanal, chatbots e integraciones ricas, lo que lo hace esencial para las empresas que buscan mejorar las relaciones con los clientes y las ventas.
Chaport proporciona un software de chat en vivo robusto diseñado para la interacción y el soporte al cliente en tiempo real. Incluye chat en vivo multicanal, chatbots e integraciones ricas, lo que lo hace esencial para las empresas que buscan mejorar las relaciones con los clientes y las ventas.
Chaport es un software integral de mensajería para clientes que ofrece chat en vivo multicanal, chatbots, auto-invitaciones y una base de conocimientos. Es una solución ideal para empresas que buscan mejorar la interacción y el soporte al cliente en tiempo real. Chaport también cuenta con opciones de integración sin problemas con plataformas ampliamente utilizadas, asegurando que las empresas puedan mantener una comunicación efectiva a través de diferentes canales. Al proporcionar una interfaz fácil de usar y una variedad de opciones de personalización, permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a los clientes y optimizar sus operaciones de soporte sin esfuerzo.
¿Quién usará Chaport?
Pequeñas empresas
Sitios de comercio electrónico
Equipos de soporte al cliente
Equipos de ventas
Empresas SaaS
¿Cómo usar Chaport?
Paso 1: Regístrate para obtener una cuenta de Chaport en su sitio web.
Paso 2: Personaliza tu widget de chat para que coincida con el diseño de tu sitio web.
Paso 3: Integra el código del widget en tu sitio web.
Paso 4: Configura mensajes automatizados y chatbots si es necesario.
Paso 5: Comienza a interactuar con los visitantes de tu sitio web en tiempo real.
Paso 6: Usa el panel de control para monitorear chats y recopilar información.
Paso 7: Evalúa el desempeño y realiza los ajustes necesarios.
Plataforma
web
mac
windows
ios
android
Características y Beneficios Clave de Chaport
Características Clave de Chaport
Chat en vivo multicanal
Chatbots
Auto-invitaciones
Base de conocimientos
Integraciones con plataformas populares
Beneficios de Chaport
Interacción con el cliente en tiempo real
Aumento de ventas
Mejor suporte al cliente
Experiencia de usuario mejorada
Escalabilidad para empresas de todos los tamaños
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Chaport
Soporte al cliente
Ventas y generación de leads
Comercio electrónico
Empresas SaaS
Pequeñas empresas
FAQs sobre Chaport
¿Qué es Chaport?
Chaport es un software de chat en vivo que ayuda a las empresas a interactuar con sus clientes en tiempo real a través de múltiples canales.
¿Hay un plan gratuito disponible?
Sí, Chaport ofrece un plan gratuito con funciones básicas. También hay planes de pago disponibles con funcionalidades adicionales.
¿Puedo usar Chaport en dispositivos móviles?
Sí, Chaport es compatible con Android e iOS, lo que te permite gestionar chats sobre la marcha.
¿Chaport se integra con otras plataformas?
Sí, Chaport ofrece integraciones con plataformas populares, incluidas Facebook y Viber.
¿Cómo puedo instalar Chaport en mi sitio web?
Puedes integrar Chaport fácilmente añadiendo el código del widget a tu sitio web.
¿Puedo personalizar el widget de chat?
Sí, el widget de chat se puede personalizar para que coincida con el diseño de tu sitio web.
¿Chaport admite mensajes automatizados?
Sí, puedes configurar mensajes automatizados y chatbots para interactuar con los visitantes.
¿Qué tipos de negocios pueden usar Chaport?
Chaport es adecuado para pequeñas empresas, sitios de comercio electrónico, equipos de soporte al cliente, equipos de ventas y empresas SaaS.
¿Hay un límite para el número de chats que puedo tener?
Los diferentes planes tienen distintas limitaciones, pero los planes premium ofrecen chats ilimitados.
¿Qué tipo de soporte ofrece Chaport?
Chaport ofrece soporte al cliente a través de varios canales, incluido el chat en vivo y una base de conocimientos completa.
Los Agentes AI de Jotform automatizan tareas de atención al cliente, proporcionando asistencia en tiempo real y mejorando las interacciones de los usuarios.