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Backsy.ai

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¿Qué es Backsy.ai?

Backsy.ai simplifica el proceso de recopilación y análisis del feedback de los clientes utilizando IA. Captura el feedback bruto, filtra el ruido y la basura, y proporciona resúmenes instantáneos. La plataforma grafica tendencias, analiza parámetros definidos por los usuarios y recompensa a los clientes por su participación. Esto ayuda a las empresas a entender los sentimientos de los clientes, identificar áreas de mejora, mostrar sus productos y tomar decisiones basadas en datos de manera eficiente.

¿Quién usará Backsy.ai?

  • Equipos de producto
  • Gerentes de producto
  • Propietarios de negocios
  • Equipos de servicio al cliente

¿Cómo usar Backsy.ai?

  • Paso 1: Regístrese para obtener una cuenta.
  • Paso 2: Cree un producto para recibir feedback.
  • Paso 3: Comparta el enlace de feedback con sus clientes.
  • Paso 4: Recopile el feedback proporcionado por los clientes.
  • Paso 5: Utilice el análisis de IA para revisar los insights.
  • Paso 6: Implemente mejoras basadas en el feedback.
  • Paso 7: Monitoree tendencias y muestre aprecio a los clientes.

Plataforma

  • web

Características y Beneficios Clave de Backsy.ai

Las características principales

  • Capturar feedback bruto
  • Filtrar ruido y basura
  • Análisis instantáneo de IA
  • Graficar tendencias y insights
  • Recompensas para clientes
  • Mostrar productos

Los beneficios

  • Obtener insights claros
  • Ahorrar tiempo en el análisis de feedback
  • Mejorar la satisfacción del cliente
  • Fomentar más feedback de clientes
  • Comercializar productos de manera efectiva

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Backsy.ai

  • Mejora de productos
  • Análisis de satisfacción del cliente
  • Investigación de mercado
  • Análisis de competidores

Ventajas y desventajas de Backsy.ai

Ventajas

Recopilación fácil de comentarios mediante texto o voz
Análisis y resumen instantáneo impulsados por IA de los comentarios
Filtro automatizado de spam y basura
Capacidad para detectar tendencias e ideas a lo largo del tiempo
Soporta comentarios anónimos para mayor honestidad
No se requiere instalación ni habilidades técnicas
Casos de uso flexibles en diversas industrias
Incentiva a los clientes a proporcionar comentarios

Desventajas

Los comentarios no pueden eliminarse una vez enviados
Los costos basados en el uso de créditos pueden limitar a los usuarios intensivos
No hay código abierto ni repositorio de GitHub disponible
Integraciones directas limitadas o enlaces a aplicaciones de terceros

Precios de Backsy.ai

Cuenta con plan gratuitoYES
Detalles de la prueba gratuita
Modelo de preciosFreemium
¿Se requiere tarjeta de crédito?No
Pagado a partir de19.99 USD
Cuenta con plan de por vidaNo
Frecuencia de facturaciónMensual

Detalles del plan de precios

Sin compromiso

0 USD
  • Saldo máximo de crédito ilimitado
  • No se requiere suscripción
  • Validación y filtrado de comentarios

Inicial

19.99 USD
  • 2,000 créditos / mes
  • Saldo máximo de crédito de 6,000
  • Validación y filtrado de comentarios

Crecimiento

49.99 USD
  • 6,000 créditos / mes
  • Saldo máximo de crédito de 18,000
  • Validación y filtrado de comentarios

Grande

79.99 USD
  • 10,000 créditos / mes
  • Saldo máximo de crédito de 30,000
  • Validación y filtrado de comentarios
Para los precios más recientes, por favor visite: https://backsy.ai

FAQs sobre Backsy.ai

Información de la Compañía Backsy.ai

Reseñas de Backsy.ai

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¿Principales Competidores y Alternativas de Backsy.ai?

  • SurveyMonkey
  • Typeform
  • Qualtrics
  • UserVoice

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