Helpdesk 365 es un potente sistema de tickets diseñado para optimizar el soporte al cliente dentro de tu organización. Con características robustas e interfaces fáciles de usar, permite que los equipos respondan de manera rápida y eficiente a consultas y problemas de los clientes.
Helpdesk 365 es un potente sistema de tickets diseñado para optimizar el soporte al cliente dentro de tu organización. Con características robustas e interfaces fáciles de usar, permite que los equipos respondan de manera rápida y eficiente a consultas y problemas de los clientes.
Helpdesk 365 es un software avanzado de soporte al cliente construido dentro de SharePoint. Automatiza el proceso de tickets y equipa a tu equipo de soporte con herramientas para gestionar y resolver solicitudes de clientes de manera eficiente. Diseñado para organizaciones que desean mejorar la interacción con los clientes, incluye funciones como tickets personalizables, flujos de trabajo automatizados, y análisis de rendimiento. Diseñado para integrarse sin problemas con herramientas de Microsoft, Helpdesk 365 mejora la colaboración mientras mantiene la seguridad y el cumplimiento. Ya sea que operes con un pequeño equipo o necesites soluciones a nivel empresarial, Helpdesk 365 puede escalar para satisfacer tus necesidades.
¿Quién usará Apps 365?
Equipos de soporte al cliente
Departamentos de TI
Pequeñas empresas
Grandes empresas
Gerentes de proyectos
¿Cómo usar Apps 365?
Paso 1: Regístrate en Helpdesk 365 a través del sitio web de Apps 365.
Paso 2: Instala el software en tu entorno de SharePoint.
Paso 3: Configura tu configuración de tickets según las necesidades de tu negocio.
Paso 4: Capacita a tu equipo sobre cómo usar eficazmente la interfaz.
Paso 5: Comienza a aceptar solicitudes de soporte y gestiona los tickets.
Plataforma
web
mac
windows
ios
android
Características y Beneficios Clave de Apps 365
Características Clave de Apps 365
Sistema de tickets automatizado
Flujos de trabajo personalizables
Seguimiento del rendimiento
Soporte multicliente
Integración con herramientas de Microsoft
Beneficios de Apps 365
Mejora el tiempo de respuesta
Aumenta la colaboración del equipo
Reduce costos operativos
Aumenta la satisfacción del cliente
Soluciones escalables para todos los tamaños de negocio
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Apps 365
Gestión de soporte al cliente
Soluciones de help desk de TI
Sistemas de soporte a empleados
Asistencia en gestión de proyectos
Soporte para trabajo remoto
FAQs sobre Apps 365
¿Quién puede usar Helpdesk 365?
Es ideal para equipos de soporte al cliente, departamentos de TI y pequeñas a grandes empresas.
¿Cómo mejora Helpdesk 365 el soporte?
Al automatizar procesos y mejorar la colaboración, reduce el tiempo de respuesta.
¿Puede Helpdesk 365 integrarse con otras aplicaciones?
Sí, se integra perfectamente con varias herramientas de Microsoft.
¿Qué plataformas soporta Helpdesk 365?
Funciona en web, Windows, Mac, Android e iOS.
¿Hay soporte al cliente disponible para Helpdesk 365?
Sí, ofrecemos soporte integral para todos los usuarios.
¿Puedo personalizar los flujos de trabajo en Helpdesk 365?
Absolutamente, los flujos de trabajo se pueden personalizar para satisfacer tus necesidades operativas.
¿Cuáles son las opciones de precios para Helpdesk 365?
Los precios varían según el número de usuarios y funciones seleccionadas.
¿Se proporciona capacitación a los nuevos usuarios?
Sí, se ofrecen recursos de capacitación para ayudar a los usuarios a empezar.
¿Es seguro Helpdesk 365?
Sí, incorpora medidas de ciberseguridad para proteger tus datos.
¿Qué es Helpdesk 365?
Helpdesk 365 es un sistema de tickets diseñado para optimizar el soporte al cliente.
Información de la Compañía Apps 365
Sitio Web: https://www.apps365.com
Nombre de la Compañía: Apps 365
Email de Soporte: support@apps365.com
Facebook: NA
X(Twitter): NA
YouTube: NA
Instagram: NA
Tiktok: NA
LinkedIn: NA
Reseñas de Apps 365
5/5
Análisis de Apps 365
Visitas a lo Largo del Tiempo
Visitas Mensuales
75
Duración Promedio de Visita
00:00:00
Páginas por Visita
1.03
Tasa de Rebote
43.98%
Jun 2024 - Aug 2024 Todo el Tráfico
Geografía
Top 1 Regiones
Ethiopia
100%
Jun 2024 - Aug 2024 Global Solo de Escritorio
Traffic Sources Fuentes de Tráfico
Search
52.23%
Direct
28.85%
Referrals
12.85%
Social
3.18%
Paid Referrals
1.54%
Mail
0.43%
Jun 2024 - Aug 2024 Solo de Escritorio
¿Principales Competidores y Alternativas de Apps 365?
Los Agentes AI de Jotform automatizan tareas de atención al cliente, proporcionando asistencia en tiempo real y mejorando las interacciones de los usuarios.