Ticket AI ist ein KI-gestütztes System, das entwickelt wurde, um das Management von Kundenservice-Tickets zu automatisieren. Es reduziert die Zeit und den Aufwand für die Sortierung und Beantwortung von Kundenanfragen, indem es maschinelles Lernen nutzt, um genaue und effiziente Antworten zu liefern. Das Tool ist besonders effektiv in Kombination mit Plattformen wie Discord und Microsoft Teams und ermöglicht Unternehmen, ihre Kundenservice-Kapazitäten über mehrere Kommunikationskanäle hinweg zu verbessern.