Betafi ist eine integrierte Plattform für Nutzerforschung, die darauf ausgelegt ist, Nutzerinterviews und Usability-Tests zu erleichtern. Mit Funktionen wie Videoanrufaufzeichnungen, zeitgestempelten Notizen und der Möglichkeit, Prototypen nahtlos zu importieren, ermöglicht Betafi Unternehmen, schnell wichtige Einblicke aus Kundenfeedback zu erfassen und zu teilen. Die Plattform wurde entwickelt, um die Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern zu verbessern, während der Feedbackprozess transparent und umsetzbar bleibt, was letztlich zu besseren Produktentscheidungen und -verbesserungen führt.