FreeAI CC nutzt fortschrittliches Verständnis natürlicher Sprache und Spracherkennung, um Telefoninteraktionen ohne menschliche Agenten zu verwalten. Unternehmen definieren Gesprächsflüsse und Anrufskripte im Plattform-Dashboard und wählen Sprachstile, Sprachen und Anrufer-ID-Optionen. Die KI antwortet auf Kundenanfragen, bucht Termine, sammelt Feedback und erkennt Verkaufschancen während outbound Kampagnen. Mit integrierten CRM- und Ticketing-Integrationen werden alle Anrufe protokolliert und Daten in Echtzeit synchronisiert. Detaillierte Berichtsdashboards verfolgen Anrufvolumen, Erfolgsquoten und Agentenleistungsmetriken, um eine kontinuierliche Optimierung zu ermöglichen. Mehrsprachiger Support und sichere Datenverarbeitung gewährleisten die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften für internationale Operationen und sensible Informationen.

Salesify ist eine KI-gestützte Verkaufscoaching-Plattform, die entwickelt wurde, um die Verkaufsleistung zu steigern, indem Verkaufsanrufe in umsetzbare Einblicke umgewandelt werden. Mithilfe von Generativer KI bietet sie Funktionen wie Transkription, Sentiment-Analyse und personalisiertes Coaching. Die fortschrittliche Analyse hilft Vertriebsteams, effektiv zu strategisieren, die Konversionsraten zu verbessern und die Kommunikation zu optimieren. Es ermöglicht nicht nur eine bessere Ausbildung der Vertriebsmitarbeiter, sondern stellt auch sicher, dass durch Echtzeit-Feedback und einfachen Zugang zu vergangenen Call-Performances kontinuierliche Verbesserungen stattfinden.