Automation Chatbot soll repetitive Arbeitsabläufe vereinfachen, indem Benutzer mit verbundenen Diensten durch konversationale KI interagieren. Angetrieben von OpenAI-Modellen und einem Chroma-Vektorspeicher, behält der Agent den Kontext über Sitzungen hinweg bei, ruft vergangene Interaktionen ab und führt Aktionen auf Plattformen wie Slack, Google Drive und Kalender aus. Mit einer modularen Konnektor-Architektur können Entwickler neue Integrationen für E-Mail, Dateimanagement oder benutzerdefinierte APIs hinzufügen. Ein integriertes Scheduling-Modul ermöglicht automatische Trigger basierend auf Zeit oder Ereignissen. Mithilfe von TypeScript-Definitionen validiert das System Eingaben und Ausgaben und generiert automatisch Codesnippets. Das Framework kann auf lokalen Maschinen oder containerisierten Umgebungen laufen und bietet Erweiterbarkeit sowie Sicherheitskontrollen wie OAuth2 und API-Schlüsselverwaltung. Das ermöglicht Organisationen die Bereitstellung von chatgesteuerter Automatisierung, die auf ihre betrieblichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Yonder bietet eine umfassende Lösung für Tourismusunternehmen, um die Kundeninteraktionen zu verbessern. Durch die Nutzung von KI-gesteuerten Chatbots automatisiert Yonder den Kundenservice, bietet sofortige Antworten auf Anfragen und sammelt Kundenfeedback zur Verbesserung der Dienstleistungen. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, mehr Website-Besucher in Buchungen umzuwandeln und wertvolle Bewertungen zu generieren, die den Online-Ruf erhöhen können. Integrationen mit Tools wie Fareharbor und Rezdy vereinfachen den Kundenserviceprozess zusätzlich, sodass es leichter ist, Feedback zu verwalten und rund um die Uhr mit den Kunden zu kommunizieren.