BoldDesk ist eine intuitive, anpassbare und kostengünstige Helpdesk-Software, die es Kundendienstteams ermöglicht, Support-E-Mails effizient zu verwalten, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Es nutzt AI und fortschrittliche Workflow-Automatisierung, um Support-Workflows zu optimieren und zu skalieren und bietet eine All-in-One-Plattform zur Verbesserung der Kundendienst-Erfahrungen. Mit BoldDesk können Organisationen einen Großteil der Kundenanfragen mühelos lösen, was die Serviceeffizienz und die Kundenzufriedenheit verbessert.