Snapss ist eine KI-gesteuerte Plattform, die Unternehmen digitale Werkzeuge zur Verfügung stellt, um effektive Treueprogramme zu erstellen. Die Plattform umfasst Funktionen wie intelligente Karten, Push-Benachrichtigungen und Belohnungen, die darauf ausgelegt sind, Kunden zu binden und die Markenloyalität zu erhöhen. Mit Snapss können Unternehmen personalisierte Nachrichten direkt an die Apple- und Google-Wallets der Kunden senden, Mitgliederbereiche verwalten und Gamification-Techniken nutzen, um wiederholte Geschäfte zu fördern. Dies führt zu steigendem Umsatz, höheren Engagement-Raten und verbesserter Kundenbindung.

Backsy.ai vereinfacht den Prozess der Sammlung und Analyse von Kundenfeedback mithilfe von KI. Es erfasst Rohfeedback, filtert Rauschen und Müll heraus und liefert sofortige Zusammenfassungen. Die Plattform zeichnet Trends auf, analysiert von Nutzern definierte Parameter und belohnt Kunden für ihr Engagement. Dies hilft Unternehmen, die Kundenmeinungen zu verstehen, Bereiche zur Verbesserung zu identifizieren, ihre Produkte zu präsentieren und datengestützte Entscheidungen effizient zu treffen.