Octolens ist eine fortschrittliche KI-Social-Listening-Plattform, die speziell für B2B-Unternehmen entwickelt wurde. Sie überwacht eine Vielzahl von Online-Plattformen, einschließlich sozialer Medien und Community-Foren, um relevante Schlüsselwörter zu verfolgen. Durch die Nutzung von KI-Technologie bewertet Octolens die Relevanz und das Sentiment von Beiträgen und bietet Unternehmen umsetzbare Erkenntnisse, um an wichtigen Gesprächen teilzunehmen. Dieses Tool hilft Organisationen, marktbezogene Trends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenmeinungen in Echtzeit zu überwachen.

Sentimetric nutzt fortschrittliche Algorithmen der künstlichen Intelligenz, um Kundenmeinungen auf mehreren Plattformen zu analysieren. Dieses Tool hilft Unternehmen, Sentimenttrends zu verstehen, sodass sie datenbasierte Entscheidungen treffen können, die den Ruf der Marke und die Kundenzufriedenheit verbessern. Mit Funktionen wie Echtzeitanalysen und umfassenden Berichten ist Sentimetric eine wesentliche Ressource für Unternehmen, die ihre Interaktion und Engagement mit Kunden verbessern möchten.