Yonder bietet eine umfassende Lösung für Tourismusunternehmen, um die Kundeninteraktionen zu verbessern. Durch die Nutzung von KI-gesteuerten Chatbots automatisiert Yonder den Kundenservice, bietet sofortige Antworten auf Anfragen und sammelt Kundenfeedback zur Verbesserung der Dienstleistungen. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, mehr Website-Besucher in Buchungen umzuwandeln und wertvolle Bewertungen zu generieren, die den Online-Ruf erhöhen können. Integrationen mit Tools wie Fareharbor und Rezdy vereinfachen den Kundenserviceprozess zusätzlich, sodass es leichter ist, Feedback zu verwalten und rund um die Uhr mit den Kunden zu kommunizieren.

Spokk ist eine KI-gesteuerte Feedback-Anwendung, die darauf abzielt, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Unternehmen Kundeninput sammeln und verwalten. Es ermöglicht Nutzern, private Rückmeldungen in öffentliche Bewertungen umzuwandeln, bietet eine Echtzeitanalyse der gesammelten Daten und erstellt Entwürfe für Bewertungen. Dieses Tool ist ideal für Unternehmen, die regelmäßig Kundenfeedback sammeln und umsetzen möchten, um ihren Service zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.