Helpdesk 365 ist eine fortschrittliche Kundenservicelösung, die innerhalb von SharePoint entwickelt wurde. Es automatisiert den Ticketprozess und ausgestattet Ihr Support-Team mit Tools, um Kundenanfragen effizient zu verwalten und zu lösen. Entwickelt für Organisationen, die die Kundeninteraktion verbessern möchten, umfasst es Funktionen wie anpassbare Tickets, automatisierte Workflows und Leistungsanalysen. Entworfen für eine nahtlose Integration mit Microsoft-Tools, verbessert Helpdesk 365 die Zusammenarbeit, während es Sicherheit und Compliance aufrechterhält. Egal, ob Sie mit einem kleinen Team arbeiten oder Lösungen auf Unternehmensebene benötigen, Helpdesk 365 kann skaliert werden, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

ChatFlex ist eine AI-gesteuerte Plattform, die Unternehmen ermöglicht, intelligente Chatbots über mehrere Kanäle bereitzustellen, um den Kundenservice zu verbessern und Interaktionen zu automatisieren. Die Plattform integriert sich mit beliebten Messaging-Apps und Websites, bietet fortschrittliche maschinelle Lernfähigkeiten, um Kundenanfragen zu verstehen und zu beantworten, und bietet benutzerfreundliche Tools zur Erstellung und Verwaltung von Chatbot-Workflows. Mit ihren robusten Analyse- und Personalisierungsfunktionen hilft ChatFlex Unternehmen, zeitgerechte und relevante Antworten zu geben, was die Kundenzufriedenheit und die Betriebseffizienz steigert.

Juphy ist eine KI-gesteuerte Plattform, die entwickelt wurde, um all Ihre sozialen Medien, E-Mails und Kundenkommunikationskanäle an einem Ort zu vereinheitlichen und zu verwalten. Es bietet ein gemeinsames Postfach, in dem Sie alle Ihre Gespräche und Supportanfragen optimieren können, was es einfacher macht, Ihre Kundeninteraktionen effektiv zu verwalten. Juphy bietet die besten Funktionen, um Ihr Engagement auf verschiedenen Plattformen zu verbessern und Ihre Verkaufs- und Supportleistungen zu steigern.