Der ServiceNow AI-Agent bietet Funktionen wie automatisierte Ticketvergabe, intelligente virtuelle Agenten und Echtzeitanalyse von Daten. Er verbessert die Effizienz, indem er schnellere Antworten auf Anfragen ermöglicht, die Lösungszeiten verkürzt und Interaktionen personalisiert. Dieser AI-Agent ist so konzipiert, dass er aus Benutzerinteraktionen lernt, sich ständig weiterentwickelt, um zunehmend relevante Vorschläge und Unterstützung zu bieten, und letztendlich die Servicebereitstellung auf verschiedenen Plattformen und Benutzerszenarien verbessert.

ReadyApp bietet einen einheitlichen Ort für Studierende, um auf wichtige Informationen zuzugreifen und mit ihrer akademischen Gemeinschaft zu kommunizieren. Die Plattform verbessert das Studierenden-Erlebnis, indem sie einfachen Zugang zu Updates, Aufgaben, Noten und Direktnachrichten bietet. Sie unterstützt Self-Service-Funktionen, die es den Studierenden ermöglichen, ihre eigenen Zeitpläne und Aufgaben effizient zu verwalten. Die App integriert sich auch in wichtige Campus-Systeme, sodass die Studierenden alle Werkzeuge haben, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein.