VoyagerAid ist eine hochmoderne Kundenservicesoftware, die für die Reisebranche entwickelt wurde. Es integriert mehrere Kanäle wie E-Mail, Chat, Telefon und soziale Medien, um Kundeninteraktionen auf einer Plattform zu optimieren. Sein intelligentes Ticketsystem priorisiert und verwandelt Anfragen in verwaltbare Tickets. Die Software bietet auch eine umfassende Wissensdatenbank, vorgefertigte Antworten und anpassbare Berichte, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen präzise behandelt werden. VoyagerAid verbessert die Kundenerfahrung durch schnellere Reaktionszeiten, reduzierte Gemeinkosten und erhöhte Produktivität des Supportteams.

GroupRM ist eine umfassende SaaS-Lösung, die entwickelt wurde, um Gruppenbuchungen für Fluggesellschaften zu rationalisieren und zu optimieren. Durch den Einsatz von KI und Automatisierung verwaltet die Plattform alle Phasen des Gruppenreisebuchungsprozesses, von Anfragen bis zu Zahlungen. Sie integriert sich nahtlos mit den wichtigsten Buchungssystemen und bietet Funktionen wie dynamische Preisgestaltung, flexible Zahlungsmethoden und Echtzeitbenachrichtigungen. GroupRM zielt darauf ab, den Umsatz zu steigern, die Betriebskosten zu senken und sowohl Fluggesellschaften als auch deren Kunden ein überragendes Buchungserlebnis zu bieten.