Pega for Gmail ist eine leistungsstarke Integration, die Gmail mit Pega Sales Automation verbindet. Sie ermöglicht es Vertriebsteams, wichtige Kundeninformationen abzurufen und ihre Interaktionen direkt aus ihrem Posteingang zu verwalten. Durch die Bereitstellung von Echtzeitdaten ermöglicht dieses Erweiterung den Benutzern, schnell informierte Entscheidungen zu treffen, wodurch die Reaktionsfähigkeit verbessert und das Kundenengagement optimiert wird. Pega for Gmail erfasst relevante Informationen und vereinfacht die Kommunikation, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für die Verbesserung der Vertriebsproduktivität und das effektive Management von Kundenbeziehungen macht.

Der KI-Vertriebsassistent ist eine End-to-End-Lösung zur Automatisierung von Vertriebs-Outreach-Workflows. Nutzer geben Zielkriterien wie Branche, Unternehmensgröße oder geografische Region vor, und der Agent nutzt Web Scraping und die LinkedIn-API, um Leads zu sammeln. Anschließend verwendet er OpenAI GPT-4, um personalisierte Kaltakquise-E-Mail-Vorlagen, Betreffzeilen und Follow-up-Nachrichten zu erstellen, die auf jeden Interessenten zugeschnitten sind. Das Tool kann E-Mail-Sequenzen planen, Öffnungen, Klicks und Antworten überwachen und Daten mit CRMs wie HubSpot oder Salesforce synchronisieren. Es bietet auch Analyse-Dashboards zur Kampagnenüberwachung, A/B-Tests für Messaging und zur Optimierung der Strategien. Mit anpassbaren Prompts und modularer Architektur können Nutzer seine Funktionen erweitern für Multi-Channel-Outreach und weitere Verkaufstools integrieren.