Zinrelo ist eine SaaS-basierte Treuebelohnungsplattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundenengagement und den Umsatz zu maximieren. Sie bietet tiefgreifende Datenanalysen, fortschrittliche technische Funktionen und strategische Beratung. Marken können verschiedene Treueprogramme umsetzen, wie tierbasierte Belohnungen und Gamification, um transaktionale, soziale, advocate, engagement, verhaltensbezogene und emotionale Treue zu fördern. Zinrelo zielt darauf ab, Wiederverkäufe zu steigern, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Gesamtprofitabilität durch umfassende und anpassbare Treuelösungen zu erhöhen.

Das Flaggschiffprodukt von Content Guru, storm®, bietet eine umfassende Plattform für das Management von Kundenerfahrungen über alle Kanäle. Durch die Integration verschiedener Kommunikationskanäle in eine einzige Anwendung können Unternehmen ihre Kundeninteraktionen rationalisieren, was zu einer höheren Zufriedenheit und Loyalität führt. Zu den Funktionen gehören intelligente Automatisierung und Analysetools, die den Agenten die erforderlichen Informationen bereitstellen, um Kundenanfragen effektiv zu beantworten, während gleichzeitig hohe Leistungs- und Zuverlässigkeitsniveaus aufrechterhalten werden.