Fiola ist eine KI-gesteuerte Chrome-Erweiterung, die entwickelt wurde, um Benutzern zu helfen, schnelle und relevante Antworten auf Kundenanfragen zu generieren. Indem der Benutzer einfach die Frage eines Kunden markiert und mit der rechten Maustaste klickt, kann er eine auf die Anfrage zugeschnittene Entwurfantwort erhalten. Dieses Tool ist perfekt für Support-Teams und integriert fortschrittliche KI-Fähigkeiten, um die Reaktionszeiten und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern. Mit Funktionen, die Anpassungen und eine effiziente Verwaltung der Kommunikation ermöglichen, verbessert Fiola erheblich die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren.

SupportAgent.ai wurde speziell entwickelt, um Ihre Support-E-Mail-Antworten in Help Scout zu vereinfachen und zu automatisieren. Mithilfe fortschrittlicher KI generiert es qualitativ hochwertige Entwurfantworten basierend auf Ihren bisherigen Gesprächen und Dokumentationen. Dies ermöglicht es den Support-Teams, effizienter zu arbeiten und sicherzustellen, dass sie konsistent und zeitnah auf Kundenanfragen reagieren. Es integriert sich nahtlos in Help Scout, was es für Support-Mitarbeiter praktisch macht, die Produktivität zu steigern und sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren.