Brain Behind ist ein Anbieter von KI-generierten Live-Chat- und Chatbot-Lösungen, die entwickelt wurden, um die Benutzerinteraktion zu optimieren und die Effizienz des Kundenservices zu verbessern. Die Plattform bietet eine Reihe von Funktionen, die Echtzeit-Live-Chat und automatisierte Antworten mit Hilfe fortschrittlicher KI-Modelle umfassen. Diese Tools sind an verschiedene Geschäftsbedürfnisse anpassbar, können große Volumina an Benutzerinteraktionen verarbeiten und umfassende Analysen zur Leistungsüberwachung bereitstellen.

Lang.ai ist eine codefreie Serviceautomatisierungsplattform, die darauf abzielt, Kundensupport- und CX-Teams zu befähigen. Es erlaubt Benutzern, KI-Workflows zu erstellen und zu steuern, um Aufgaben wie Tagging, Priorisierung und Routing von Support-Tickets zu automatisieren. Lang.ai nutzt Echtzeitdaten, um Muster zu entdecken und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, die es Unternehmen ermöglichen, bessere Entscheidungen zu treffen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

TypeGenie nutzt die Kraft der KI, um den Schreibprozess zu optimieren. Durch das Bereitstellen von kontextuell relevanten Satzvollendungen während des Tippens reduziert es die Zeit, die für das Verfassen von Nachrichten benötigt wird, was besonders vorteilhaft für Kundenservice- und Unterstützungsteams ist. Die Erweiterung integriert sich in verschiedene Plattformen und unterstützt mehrere Sprachen, was die Kommunikation über verschiedene Kanäle effizienter und effektiver macht.

Eatlink ist eine umfassende SaaS-Plattform, die den Bestellvorgang in Gastronomiebetrieben wie Hotels, Bars, Restaurants und Cafés optimiert. Kunden können Bestellungen ganz einfach durch Scannen eines QR-Codes oder Antippen einer NFC-Karte aufgeben. Dieser innovative Ansatz beseitigt die Notwendigkeit von Servicepersonal, steigert die Effizienz und verbessert die Kundenzufriedenheit. Eatlink eignet sich ideal für Betriebe, die ihren Service modernisieren und ein nahtloses Speiseerlebnis bieten möchten.