Impel bietet eine umfassende KI-gestützte Engagement-Plattform, die speziell für Autohändler entwickelt wurde. Zu den wichtigsten Funktionen gehören automatisierte Interessentenansprache, detaillierte Anfragebearbeitung und langfristige Nachverfolgung zur Maximierung der Konversionsraten. Die Plattform integriert sich problemlos mit den wichtigsten CRM-Systemen und bietet ein nahtloses Erlebnis vom ersten Kontakt auf der Website bis zu Besuchen im Showroom und darüber hinaus. Impel ermöglicht es Autoeinzelhändlern, jederzeit personalisierte Kundenbindungen bereitzustellen, die Terminplanung zu verbessern, Informationen über Interessenten zu verwalten und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu steigern.

Proto CX ist eine hochmoderne Plattform zur Automatisierung des Kundenerlebnisses, die die Kraft der Künstlichen Intelligenz nutzt, um effiziente und präzise Kundenkommunikation zu ermöglichen. Sie unterstützt mehrsprachige Interaktionen, sodass Unternehmen mit Kunden in deren Muttersprache kommunizieren können. Zu den fortschrittlichen Funktionen von Proto CX gehören intelligente Chatbots, Live-Chat-Funktionen und umfassendes Fallmanagement, die alle darauf ausgelegt sind, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Supportoperationen in verschiedenen Branchen, einschließlich Gesundheitswesen, Finanzen und Regierung, zu optimieren.

Samespace ist eine KI-gesteuerte Plattform, die eine Reihe von Produkten anbietet, um die Rekrutierung, Teamarbeit, Produktivitätsverfolgung und Automatisierung der Kundenerfahrung zu erleichtern. Mit Tools wie Circle für die Rekrutierung, Pulse zur Produktivitätsverfolgung, Tribe zur Wissens- und Dokumentenerkennung und Wave zur CX-Automatisierung integriert Samespace modernste KI-Technologie, um verschiedene Geschäftsprozesse zu optimieren, die Effizienz zu steigern und die gesamte Benutzererfahrung zu verbessern. Diese Lösungen ermöglichen es Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, Workflows zu optimieren und die Kommunikation innerhalb der Teams zu fördern.

ReSponse CX ist eine modernste Plattform, die KI-gestützte autonome Agenten zur Verwaltung und Verbesserung des Kundenerlebnisses (CX) einsetzt. Diese Agenten sind in der Lage, Aufgaben auszuführen, Entscheidungen zu treffen und autonom Geschäftsergebnisse zu erzielen. Durch die Integration von ReSponse CX in Ihre Geschäftsabläufe können Sie den Kundenservice automatisieren, die Reaktionszeiten verbessern und konsistente, hochwertige Interaktionen mit Ihren Kunden sicherstellen. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie mit Ihrem Geschäft wächst, sodass die Kundenzufriedenheit beim Wachstum erhalten bleibt.