Sentavis ist eine fortschrittliche KI-gestützte Analyseplattform, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen bei der Sammlung und Analyse von Kundenfeedback über soziale Medien und Bewertungsseiten zu unterstützen. Mit einem einheitlichen Dashboard können Unternehmen alle Kundenfeedbacks an einem Ort einsehen. Sentavis verwendet eine fortschrittliche Sentimentanalyse, um die Emotionen hinter dem Feedback zu verstehen, verfolgt aufkommende Trends und liefert umsetzbare Insights, damit Unternehmen sich verbessern können. Darüber hinaus erhalten die Nutzer sofortige Benachrichtigungen über neues Feedback, KI-gestützte Empfehlungen und haben die Möglichkeit, direkt auf Bewertungen und Beiträge zu antworten.

Sparksocial ist eine innovative Plattform, die KI-Technologie mit Social Listening-Fähigkeiten kombiniert. Es ermöglicht Organisationen, Gespräche zu überwachen, Einsichten zu sammeln und Leads aus sozialen Medien zu generieren. Durch die Bereitstellung von Echtzeitanalysen hilft Sparksocial Marken, das öffentliche Sentiment zu verstehen, Erwähnungen zu verfolgen und bedeutungsvoller mit ihrem Publikum zu interagieren. Die Tools sind darauf ausgelegt, Marketingbemühungen zu steigern, die Markenbekanntheit zu verbessern und Kundenbeziehungen zu stärken, indem sie Trends und Stimmungen in nutzergenerierten Inhalten identifizieren.