unitQ ist eine KI-gesteuerte Plattform, die Nutzerfeedback aus mehreren Quellen konsolidiert, einschließlich sozialer Medien, Bewertungsseiten und Support-Tickets. Es übersetzt dieses Feedback, analysiert es nach Sentiment und Themen und liefert umsetzbare Erkenntnisse, um Unternehmen zu helfen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Indem es hochgradig wirkungsvolle Probleme und aktuelle Themen in Echtzeit identifiziert, ermöglicht unitQ den Teams, schnell und effektiv auf die Bedürfnisse der Nutzer zu reagieren.