OnuAl ist eine Chrome-Erweiterung, die AI-Technologie nutzt, um Trendyol-Shop-Besitzern bei der Beantwortung von Kundenanfragen zu helfen. Mithilfe der Gemini-API analysiert die Erweiterung Produktnamen, Markeninformationen und Kundenanfragen, um professionelle, präzise und schnelle Antworten zu generieren. Dieses Tool ist unerlässlich, um die Antwortzeiten zu verkürzen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, indem sofortige Hilfe mit minimalem Aufwand bereitgestellt wird.

Ribbo AI bietet eine leistungsstarke Lösung für Unternehmen zur Automatisierung ihrer Kundenserviceprozesse. Durch den Einsatz von KI lernt Ribbo aus Ihrem vorhandenen Inhalt, einschließlich Dokumenten, Website-Informationen und der Historie von Kundenanfragen, um einen Chatbot zu erstellen. Dieser Chatbot ist in der Lage, 40-70 % der allgemeinen Kundenanfragen zu bearbeiten, wodurch die Arbeitslast Ihres menschlichen Support-Teams verringert und die Gesamt-effizienz verbessert wird. Mit anpassbaren Integrationen und kontinuierlichem Lernen stellt Ribbo sicher, dass Ihr Chatbot immer auf dem neuesten Stand ist und effektiv auf die Bedürfnisse der Kunden reagiert.

OpenKBS verbindet sich mit Ihren Wissensquellen—PDFs, Google Drive, Notion, Slack, Websites—und indexiert sie mit fortschrittlicher NLP-Technologie. Anschließend stellt es einen KI-Chat-Agenten bereit, der über das Web oder ein eingebettetes Widget zugänglich ist. Der Agent versteht Benutzerfragen, ruft relevante Informationen ab und liefert prägnante Antworten. Administratoren können das Erscheinungsbild anpassen, Aktualisierungspläne konfigurieren und die Nutzung über Analyse-Dashboards überwachen. Diese nahtlose Integration erleichtert Support, Onboarding und Dokumentationssuche in Ihrer Organisation.

Freddy AI stärkt Kundenserviceteams, indem es wiederholende Aufgaben und Anfragen automatisiert. Es nutzt maschinelles Lernen, um sofortige Antworten zu bieten, die Bedürfnisse der Kunden vorherzusagen und Entscheidungsprozesse zu verbessern. Durch die nahtlose Integration in die Freshdesk-Plattform verbessert Freddy AI die Reaktionszeiten, senkt die Kosten für die Ticketbearbeitung und ermöglicht es den Servicemitarbeitern, sich auf komplexe Probleme zu konzentrieren, die menschliches Eingreifen erfordern.