Talkr.ai ist eine No-Code-Plattform, die für die Entwicklung und Bereitstellung von Multikanal-Sprach-AI-Assistenten, Chatbots und Callbots konzipiert wurde. Sie ermöglicht es Unternehmen, interaktive und intelligente virtuelle Agenten über verschiedene Kanäle, einschließlich Telefonie, Web, Messaging und soziale Netzwerke, zu erstellen. Die Plattform erfordert keine Programmierkenntnisse und bietet Integrationen mit bestehenden Systemen. Zu den Funktionen gehören automatisierter Kundenservice, Lead-Generierung und Nutzerengagement, die ein umfassendes und nahtloses Benutzererlebnis bieten.

Botjet ist eine umfassende Conversational-AI-Plattform, die alle notwendigen Tools und Funktionen zur Erstellung fortschrittlicher Chatbot-Lösungen bereitstellt. Mit seinen robusten Funktionen können Benutzer ganz einfach KI-reiche Omni-Channel-Bots erstellen, starten und verwalten. Die Plattform unterstützt verschiedene Anwendungsfälle, von Kundenservice bis hin zu Marketingautomatisierung, und ermöglicht es Unternehmen, die Produktivität und Kundenzufriedenheit durch nahtlose KI-Integration zu steigern.

Das Flaggschiffprodukt von Content Guru, storm®, bietet eine umfassende Plattform für das Management von Kundenerfahrungen über alle Kanäle. Durch die Integration verschiedener Kommunikationskanäle in eine einzige Anwendung können Unternehmen ihre Kundeninteraktionen rationalisieren, was zu einer höheren Zufriedenheit und Loyalität führt. Zu den Funktionen gehören intelligente Automatisierung und Analysetools, die den Agenten die erforderlichen Informationen bereitstellen, um Kundenanfragen effektiv zu beantworten, während gleichzeitig hohe Leistungs- und Zuverlässigkeitsniveaus aufrechterhalten werden.

Deepdesk ist eine KI-Kundenservice-Automatisierungsplattform, die entwickelt wurde, um die Kommunikationsprozesse in Kontaktzentren zu optimieren. Es hilft den Agenten, indem es Gespräche versteht und repetitive Verfahren automatisiert, sodass sie sich auf komplexe Kundenanliegen konzentrieren können. Durch die Integration fortschrittlicher natürlicher Sprachverarbeitung verbessert Deepdesk die Qualität der Unterstützungsleistungen, was es Unternehmen ermöglicht, die Kundenzufriedenheit zu steigern und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken. Seine Omnichannel-Funktionen bedienen verschiedene Kommunikationsplattformen und sorgen so für ein reibungsloses Erlebnis für Agenten und Kunden.