Die AI-Sprachagenten von Marr Labs sind fortschrittliche Lösungen für Kundenservice, Lead-Qualifizierung und Terminplanung. Sie integrieren sich nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe und ermöglichen es Unternehmen, verschiedene Interaktionen zu automatisieren und gleichzeitig empathischen, menschenähnlichen Service bereitzustellen. Diese Agenten können in weniger als einer Sekunde auf Anfragen reagieren, was sofortige Interaktionen ermöglicht und die Skalierbarkeit zu Stoßzeiten unterstützt. Mit der Fähigkeit, aus Interaktionen zu lernen und einen hochwertigen Service aufrechtzuerhalten, hat sich Marr Labs zum Ziel gesetzt, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Unternehmen Kundenbeziehungen verwalten.

Asteroid AI bietet eine umfassende Suite zur Erstellung intelligenter Gesprächsagenten ohne Programmierkenntnisse. Unternehmen beginnen damit, Dokumentationen, FAQs oder Produktkataloge in die Asteroid-Wissensdatenbank hochzuladen. Die Plattform nutzt fortschrittliche NLP und maschinelles Lernen, um Agentenreaktionen zu trainieren, zu verfeinern und zu personalisieren. Teams können Persönlichkeiten anpassen, Fallback-Regeln festlegen und automatisierte Workflows für Lead-Qualifikation oder Ticket-Weiterleitung definieren. Nach der Konfiguration können Agenten auf Websites, mobilen Apps oder Messaging-Plattformen über einfache Einbettungscodes oder API-Integrationen bereitgestellt werden. Echtzeit-Dashboards verfolgen Gespräche, Nutzerzufriedenheit und Leistungskennzahlen der Agenten, um eine ständige Optimierung zu ermöglichen. Sicherheitsmerkmale umfassen Datenverschlüsselung, rollenbasierte Zugriffskontrollen und Konformität mit wichtigen Datenschutzstandards. Asteroid skalieren vom kleinen Startup bis hin zu Unternehmensbereitstellungen, um Kundenbindung und operative Effizienz zu optimieren.