Kore.ai ist eine führende Plattform, die innovative Lösungen für Conversational AI und generative AI anbietet. Es hilft Unternehmen, virtuelle Assistenten zu erstellen, zu verwalten und bereitzustellen, um verschiedene Interaktionen zu optimieren. Mit Werkzeugen für die automatisierte Bot-Erstellung, natürliche Sprachverarbeitung und Integrationsmöglichkeiten strafft Kore.ai digitale Arbeitsabläufe und verbessert die Benutzererfahrung über mehrere Kanäle hinweg.

Chathero AI ist eine fortschrittliche Chatbot-Plattform, die entwickelt wurde, um die Kundeninteraktion durch KI-gesteuerte Lösungen zu verbessern. Sie bietet anpassbare Chatbots, die die Aufgaben des Kundenservices automatisieren, die Engagement-Levels anheben und Marketingkampagnen vorantreiben. Unternehmen können Chathero nutzen, um maßgeschneiderte Erlebnisse für ihre Kunden zu schaffen und dabei eine bessere Kundenbindung und Zufriedenheit sicherzustellen. Die Plattform bietet ein Multichannel-Postfach, Verkaufs- und Lead-Automatisierung sowie eine KI-Wissensdatenbank und ist damit ein umfassendes Tool für modernes Kundenbeziehungsmanagement.

Cyara bietet eine KI-gestützte CX-Transformationsplattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundenerlebnis zu verbessern, indem die Überwachung und das Testen verschiedener Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle automatisiert wird. Diese Plattform erleichtert die proaktive Problemerkennung und -behebung und ermöglicht es Unternehmen, fehlerfreie Kundenreisen mit minimalem manuellem Aufwand anzubieten. Ihr umfassender Ansatz hilft Organisationen sicherzustellen, dass ihre Technologien zur Kundenbindung optimal funktionieren, was die Kundenzufriedenheit erhöht und die Betriebskosten senkt. Mit Funktionen, die nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe integriert werden können, ist Cyara der Schlüssel zur Transformation des Kundenmanagements.