Brance bietet einen umfassenden AI-Chatbot-Service, der auf die Hotelbranche zugeschnitten ist. Die Plattform unterstützt verschiedene Aufgaben, darunter die Verwaltung von Reservierungen, die Steigerung der direkten Buchungen und die Verbesserung des gesamten Kundenerlebnisses. Durch den Einsatz fortschrittlicher KI zielt Brance darauf ab, Abläufe zu optimieren, das Umsatzwachstum voranzutreiben und das Gästeerlebnis in Hotels und Resorts zu verbessern. Der Chatbot integriert sich nahtlos in bestehende Systeme und bietet Echtzeitunterstützung sowie personalisierte Interaktionen für Gäste.

Die Hotel Resbot-Erweiterung wurde entwickelt, um Hotel- und Reservierungsmanagern zu helfen, die E-Mail-Kommunikation zu optimieren. Durch die Integration mit Gmail scannt sie automatisch eingehende E-Mails nach relevanten Reservierungsanfragen und extrahiert relevante Informationen. Dies ermöglicht es dem Hotelpersonal, schneller und genauer auf Kundenanfragen zu reagieren, Zeit zu sparen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Durch die Nutzung dieser Erweiterung können die Teams ihren Workflow verbessern und sicherstellen, dass keine wichtigen Reservierungsdetails im täglichen Schriftverkehr übersehen werden.