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カスタマーサービス技術

  • Haptik

    Haptik ist eine KI-gesteuerte Konversationsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundeninteraktionen zu automatisieren.
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    Was ist Haptik?
    Haptik ist eine anspruchsvolle Konversations-KI-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu automatisieren und zu optimieren. Sie erstellt intelligente Chatbots, die in der Lage sind, die menschliche Sprache zu verstehen, Kundenanfragen zu beantworten und personalisierte Antworten zu geben. Die KI-Agenten von Haptik verfügen über Funktionen, die eine nahtlose Integration in bestehende Systeme ermöglichen, sodass Unternehmen 24/7-Support bieten, das Benutzererlebnis verbessern und die Betriebskosten erheblich senken können, während sie die Kundenzufriedenheit erhöhen.
    Haptik Hauptfunktionen
    • Entwicklung von KI-Chatbots
    • Konversationsanalytik
    • Multikanal-Support
    Haptik Vor- und Nachteile

    Nachteile

    Kein öffentlich verfügbarer Open-Source-Code oder GitHub-Repository
    Preisangaben werden nicht explizit offengelegt und erfordern Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen
    Begrenzte Informationen zu mobilen Apps oder Erweiterungen, die für Verbraucher zum Download verfügbar sind

    Vorteile

    Hoch skalierbare konversationale KI-Agenten, die menschenähnliche Kundeninteraktionen bieten
    Unterstützt mehrere KI-Modelle, darunter GPT, Llama und Claude, für flexible Bereitstellung
    Omnichannel-Engagement über Web, Sprache, Chat und beliebte soziale Messaging-Plattformen
    Mehrsprachige Unterstützung mit über 100 Sprachen zur Bedienung globaler Zielgruppen
    Integration von Unternehmensdatenquellen zur Feinabstimmung der KI für maximale Genauigkeit
    Nahtlose Zusammenarbeit zwischen KI-Agenten und menschlichen Agenten mit Live-Chat-Übergabe
    Fortschrittliche Analysen und Einblicke zur Optimierung der Agentenleistung und Kundenerfahrung
    Robuste Sicherheit und Compliance mit ISO, GDPR, CCPA und mehr
    Starke strategische Partnerschaften mit OpenAI und Microsoft für modernste KI-Funktionen
    Haptik Preisgestaltung
    Hat einen kostenlosen PlanNo
    Details zur kostenlosen Probeversion
    Preismodell
    Ist eine Kreditkarte erforderlichNo
    Hat einen LebenszeitplanNo
    Abrechnungsfrequenz
    Für die neuesten Preise besuchen Sie bitte: https://www.haptik.ai/why-haptik

  • HelperHat

    KI-gesteuertes Live-Chat für 24/7-Kundensupport auf Ihrer Website.
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    Was ist HelperHat?
    HelperHat ist eine KI-gesteuerte Live-Chat-Lösung für Websites, die entwickelt wurde, um rund um die Uhr sofortigen und genauen Kundensupport bereitzustellen. Es verwendet fortschrittliche KI-Modelle wie GPT, Llama und Gemini, um auf Kundenanfragen zu reagieren und eine menschliche Erfahrung zu bieten. Zu den wichtigsten Funktionen gehören einfache Einrichtung, Kosteneinsparungen, sofortige Antworten und umfassende Analysen. HelperHat unterstützt die Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI bei komplexen Anfragen und ist damit ideal für Unternehmen geeignet, die die Kundenzufriedenheit verbessern und gleichzeitig die Supportkosten senken möchten.

  • Hostcomm AI Agent

    Der Hostcomm AI-Agent verbessert den Kundenservice mit automatisierten Antworten und Analysen.
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    Was ist Hostcomm AI Agent?
    Der Hostcomm AI-Agent nutzt fortschrittliche künstliche Intelligenz, um die Kundendienst-Erfahrungen zu optimieren. Er automatisiert Antworten auf häufige Anfragen, analysiert Kundeninteraktionen für ein verbessertes Engagement und bietet umfassende Einblicke, um Unternehmen zu helfen, ihre Kundenservicstrategien effektiv zu optimieren, was letztendlich zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
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